Siuntimo politika
1. Užsakymų apdorojimas
Darbo dienomis pateikti užsakymai paprastai išsiunčiami kitą darbo dieną. Dauguma užsakymų apdorojami ir išsiunčiami per 1–2 darbo dienas.
Užsakymai, pateikti savaitgaliais ar valstybinių švenčių metu, apdorojami kitą darbo dieną.
Didelio užsakymų kiekio, išpardavimų ar reklaminių akcijų laikotarpiais apdorojimas ir išsiuntimas gali užtrukti ilgiau nei įprastai.
Užsakymai pradedami apdoroti iškart po pateikimo. Kai užsakymas apdorojamas, jis ruošiamas, laukia eilėje arba laukia, kol jį paims vežėjas, ir jo negalima atšaukti, keisti ar grąžinti, net jei išsiuntimas vėluoja.
2. Pristatymo terminai
Po išsiuntimo pristatymas paprastai užbaigiamas per 2–7 darbo dienas, priklausomai nuo pristatymo šalies ir vežėjo. Atokiuose ar sunkiau pasiekiamuose regionuose pristatymas gali užtrukti iki 14 dienų.
Pristatymo terminai yra tik apytiksliai ir negarantuojami. Kai užsakymas perduodamas vežėjui, pristatymo laikas nepriklauso nuo mūsų.
3. Pristatymo šalys
Šiuo metu siunčiame į: Austrija, Belgija, Bulgarija, Kroatija, Čekija, Danija, Estija, Suomija, Prancūzija, Vokietija, Graikija, Vengrija, Airija, Italija, Latvija, Lietuva, Liuksemburgas, Nyderlandai, Lenkija, Portugalija, Rumunija, Slovakija, Slovėnija, Ispanija, Švedija.
4. Siuntimo išlaidos
Siuntimo išlaidos apskaičiuojamos ir aiškiai parodomos atsiskaitymo metu prieš patvirtinant jūsų užsakymą.
5. Sekimas
Kai jūsų užsakymas išsiunčiamas, gausite išsiuntimo patvirtinimo el. laišką su sekimo numeriu. Jei šio laiško negausite, patikrinkite šlamšto arba reklamos aplanką ir patvirtinkite savo užsakymo el. pašto adresą.
Jei sekimo informacijos nėra, užsakymas vis dar apdorojamas. Sekimas išduodamas automatiškai, kai užsakymas perduodamas vežėjui.
6. Vežėjo atsakomybė
Kai užsakymas išsiunčiamas, siunta yra vežėjo atsakomybė. Dėl su pristatymu susijusių problemų, tokių kaip vėlavimai, nepavykę pristatymai ar pristatymo nurodymai, kreipkitės tiesiogiai į vežėją naudodami sekimo informaciją savo patvirtinimo el. laiške.
Pristatymo vykdymą po išsiuntimo tvarko tik vežėjas.
7. Dalinės siuntos
Kai kurie užsakymai gali būti išsiųsti keliuose siuntiniuose, kiekvienas su savo sekimo numeriu. Visi siuntiniai yra to paties užsakymo dalis ir turi būti atsiimti visi. Neatsiėmus bet kurio siuntinio, visas užsakymas laikomas neatsiimtu. Taikomus mokesčius rasite Grąžinimo politikoje.
8. Neatsiimtos siuntos
Jei atsisakote pristatymo, neatsiimate siuntinio per vežėjo atsiėmimo terminą arba pateikiate neteisingus pristatymo duomenis, užsakymas laikomas neatsiimtu. Taikomi mokesčiai ir grąžinimo galimybės aprašyti Grąžinimo politikoje.
9. Pažeisti arba neteisingi pristatymai
Patikrinkite savo siuntinį iškart po pristatymo. Jei jūsų užsakymas atkeliauja pažeistas, su defektais ar neteisingas, susisiekite su mumis adresu hello@everydaybar.com per 48 valandas nuo pristatymo. Reikalingą dokumentaciją rasite Grąžinimo politikoje.
Žala, atsiradusi po pristatymo arba dėl netinkamo kliento elgesio, nepadengiama.
10. Atsakomybė už pristatymo adresą
Įsitikinkite, kad jūsų pristatymo adresas ir kontaktiniai duomenys yra išsamūs ir tikslūs atsiskaitymo metu. Pateikus užsakymą, pakeitimai negalimi.
Jei siuntinio negalima pristatyti dėl neteisingų ar neišsamių adreso duomenų, užsakymas gali būti laikomas neatsiimtu ir tvarkomas pagal Grąžinimo politiką.
11. Pristatymo vėlavimai
Pristatymo terminai yra apytiksliai ir negarantuojami. Vėlavimai, įskaitant užsitęsusius ar nenumatytus, nesuteikia klientui teisės atsisakyti pristatymo, atšaukti užsakymą ar reikalauti grąžinti pinigus. Jei vėluojantis užsakymas neatsiimamas arba atsisakomas, jis laikomas neatsiimtu.
everyday bar s.r.o. · Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Čekija · IČO: 21646635 · DIČ: CZ21646635 · hello@everydaybar.com