1. Obdelava naročil

Naročila, oddana na delovne dni, se običajno odpošljejo naslednji delovni dan. Večina naročil se obdela in odpošlje v 1–2 delovnih dneh.

Naročila, oddana med vikendi ali prazniki, se obdelajo naslednji delovni dan.

V obdobjih velikega števila naročil, razprodaj ali promocijskih kampanj lahko obdelava in odprema trajata dlje kot običajno.

Naročila vstopijo v obdelavo takoj po oddaji. Ko je naročilo v obdelavi, se pripravlja, čaka v vrsti ali čaka na prevzem s strani prevoznika in ga ni mogoče preklicati, spremeniti ali povrniti, tudi če odprema zamuja.

2. Roki dostave

Po odpremi so dostave običajno zaključene v 2–7 delovnih dneh, odvisno od države dostave in prevoznika. Za oddaljene ali težje dostopne regije lahko dostava traja do 14 dni.

Roki dostave so zgolj ocene in niso zajamčeni. Ko je naročilo predano prevozniku, je čas dostave zunaj našega nadzora.

3. Cilji dostave

Trenutno dostavljamo v: Avstrija, Belgija, Bolgarija, Hrvaška, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francija, Nemčija, Grčija, Madžarska, Irska, Italija, Latvija, Litva, Luksemburg, Nizozemska, Poljska, Portugalska, Romunija, Slovaška, Slovenija, Španija, Švedska.

4. Stroški dostave

Stroški dostave se izračunajo in jasno prikažejo ob zaključku nakupa pred potrditvijo vašega naročila.

5. Sledenje

Ko je vaše naročilo odpremljeno, boste prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo odpreme in številko za sledenje. Če tega sporočila ne prejmete, preverite mapo z neželeno pošto ali promocijami in potrdite e-poštni naslov na svojem naročilu.

Če informacije o sledenju niso na voljo, je naročilo še vedno v obdelavi. Sledenje se izda samodejno, ko je naročilo predano prevozniku.

6. Odgovornost prevoznika

Ko je naročilo odpremljeno, je pošiljka pod odgovornostjo prevoznika. Za težave, povezane z dostavo, kot so zamude, neuspele dostave ali navodila za dostavo, se obrnite neposredno na prevoznika z uporabo informacij za sledenje iz vašega potrditvenega e-poštnega sporočila.

Izvedbo dostave po odpremi upravlja izključno prevoznik.

7. Delne pošiljke

Nekatera naročila se lahko odpremijo v več paketih, vsak s svojo številko za sledenje. Vsi paketi so del istega naročila in jih je treba prevzeti v celoti. Neprevzem katerega koli paketa povzroči, da se celotno naročilo obravnava kot neprevzeto. Za veljavne pristojbine glejte Pravilnik o vračilih.

8. Neprevzeti paketi

Če zavrnete dostavo, paketa ne prevzamete v roku za prevzem prevoznika ali navedete napačne podatke za dostavo, se naročilo obravnava kot neprevzeto. Veljavne pristojbine in možnosti vračila so opisane v Pravilniku o vračilih.

9. Poškodovane ali napačne dostave

Paket preglejte takoj po dostavi. Če vaše naročilo prispe poškodovano, okvarjeno ali napačno, se obrnite na nas na hello@everydaybar.com v 48 urah od dostave. Za zahtevano dokumentacijo glejte Pravilnik o vračilih.

Škoda, povzročena po dostavi ali zaradi nepravilnega ravnanja stranke, ni krita.

10. Odgovornost za naslov dostave

Poskrbite, da bosta vaš naslov dostave in kontaktni podatki popolna in točna ob zaključku nakupa. Spremembe po oddaji naročila niso mogoče.

Če paketa ni mogoče dostaviti zaradi napačnih ali nepopolnih podatkov o naslovu, se lahko naročilo obravnava kot neprevzeto in obdela v skladu s Pravilnikom o vračilih.

11. Zamude pri dostavi

Roki dostave so ocene in niso zajamčeni. Zamude, vključno s podaljšanimi ali nepredvidenimi zamudami, stranki ne dajejo pravice, da zavrne dostavo, prekliče naročilo ali zahteva vračilo kupnine. Če se naročilo z zamudo ne prevzame ali se zavrne, se obravnava kot neprevzeto.

---

everyday bar s.r.o. · Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Češka · IČO: 21646635 · DIČ: CZ21646635 · hello@everydaybar.com