Regulamin

1. Postanowienia wstępne

Niniejszy Regulamin („Regulamin") reguluje, zgodnie z § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Dz.U., kodeks cywilny, wzajemne prawa i obowiązki między everyday bar s.r.o. („Sprzedawca") a kupującym („Kupujący") wynikające z umowy kupna zawartej za pośrednictwem sklepu internetowego na everydaybar.com („Witryna").

Niniejszy Regulamin nie ma zastosowania w przypadkach, gdy Kupujący jest osobą prawną lub osobą działającą w ramach swojej działalności gospodarczej. W takich przypadkach przed zakupem należy zawrzeć odrębną umowę.

Postanowienia niniejszego Regulaminu stanowią integralną część umowy kupna. Umowa kupna i niniejszy Regulamin są sporządzone w języku angielskim.

Sprzedawca może w dowolnym momencie zmienić niniejszy Regulamin. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na Witrynie i nie wpływają na prawa i obowiązki wynikające z poprzednich wersji.

2. Konto użytkownika

Rejestracja na Witrynie umożliwia Kupującemu dostęp do Konta użytkownika, z którego można składać zamówienia. Zamówienia można również składać bez rejestracji jako gość.

Kupujący jest zobowiązany do podawania dokładnych i prawdziwych informacji oraz do aktualizowania danych swojego konta. Sprzedawca uważa wszystkie podane informacje za prawidłowe.

Dane dostępowe muszą być zachowane w poufności. Kupujący nie jest upoważniony do umożliwiania osobom trzecim korzystania ze swojego Konta użytkownika.

Sprzedawca może usunąć Konto użytkownika, w szczególności jeśli nie jest ono używane przez ponad rok lub jeśli Kupujący narusza niniejszy Regulamin.

3. Zawarcie umowy kupna

Wszystkie prezentacje produktów na Witrynie mają charakter informacyjny. Sprzedawca nie jest zobowiązany do zawarcia umowy kupna. Zdjęcia są ilustracyjne, a rzeczywisty odcień lub wymiary mogą się nieznacznie różnić.

Ceny zawierają VAT i wszystkie powiązane opłaty, z wyjątkiem kosztów wysyłki i pakowania, gdzie ma to zastosowanie. Ceny pozostają ważne tak długo, jak są wyświetlane na Witrynie.

Aby złożyć zamówienie, Kupujący wypełnia formularz zamówienia na Witrynie i przesyła Zamówienie, klikając „Zapłać teraz". Przed wysłaniem Kupujący może sprawdzić i zmienić wprowadzone dane. Zamówienie stanowi wiążącą propozycję umowy kupna.

Sprzedawca potwierdza otrzymanie Zamówienia za pośrednictwem e-maila. Stosunek umowny powstaje z chwilą dostarczenia przyjęcia Zamówienia.

Koszty wysyłki wyświetlane przy kasie mają zastosowanie tylko do krajów wymienionych w naszej Polityce wysyłki.

4. Cena i płatność

Kupujący może zapłacić kartą kredytową lub debetową za pośrednictwem systemu płatności udostępnionego przy kasie. W przypadku zamówień jednorazowych może być dostępna płatność za pobraniem, tam gdzie jest oferowana. Subskrypcje wymagają ważnej internetowej metody płatności.

Cena zakupu jest należna przy składaniu Zamówienia. Obowiązek płatności Kupującego jest spełniony z chwilą zaksięgowania kwoty na koncie Sprzedawcy.

W przypadku zamówień subskrypcyjnych Kupujący wyraża zgodę na automatyczne obciążanie zapisanej metody płatności przy każdym odnowieniu.

Sprzedawca jest płatnikiem VAT. Faktury nie są wysyłane automatycznie z zamówieniami. Jeśli Kupujący wymaga faktury, musi o nią poprosić, pisząc na hello@everydaybar.com, a Sprzedawca wystawi elektroniczny dokument podatkowy i wyśle go na adres e-mail Kupującego. Obowiązkiem Kupującego jest podanie dokładnych danych rozliczeniowych przy zamawianiu faktury. Po wystawieniu faktury nie można jej zmienić ani wystawić ponownie. W sprawie faktur firmowych prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia.

Rabaty nie mogą być łączone. Na jedną umowę kupna przysługuje tylko jeden rabat.

5. Realizacja zamówień i anulowanie

Zamówienia wchodzą do realizacji natychmiast po złożeniu. Gdy są w trakcie realizacji, zamówień nie można anulować, zmienić ani zwrócić.

Szczegóły dotyczące anulowania i zarządzania subskrypcją znajdziesz w Polityce anulowania.

6. Odstąpienie od umowy kupna

Zgodnie z § 1837 czeskiego kodeksu cywilnego Kupujący nie może odstąpić od umowy kupna dotyczącej dostawy:

  • towarów szybko psujących się lub o krótkim terminie przydatności,
  • żywności, napojów lub innych towarów codziennego użytku dostarczanych za pośrednictwem regularnych dostaw,
  • towarów w zapieczętowanym opakowaniu, które nie nadają się do zwrotu po otwarciu ze względów zdrowotnych lub higienicznych.

Ponieważ wszystkie towary oferowane za pośrednictwem Witryny (batony odżywcze) należą do tych kategorii, Kupujący nie może skorzystać z ustawowego 14-dniowego prawa odstąpienia.

Jako przyjazną klientowi alternatywę Sprzedawca dobrowolnie oferuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, umożliwiającą Kupującemu zwrot nieotwartych batonów w ciągu 30 dni od daty zamówienia za zwrot wartości zwróconych batonów, pomniejszony o opłatę 10 € pokrywającą pierwotne koszty wysyłki i obsługi. Pełne warunki określono w Polityce zwrotów.

Kupujący może w dowolnym momencie zamknąć swoje Konto użytkownika i zakończyć Subskrypcję zgodnie z Polityką anulowania.

Jeśli do towaru dołączony jest prezent, a Kupujący zwraca zamówienie, prezent musi zostać zwrócony wraz z towarem. Jeśli nie zostanie zwrócony, Sprzedawca może odliczyć wartość detaliczną prezentu od zwrotu.

7. Dostawa towaru

Dostawa jest regulowana Polityką wysyłki, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

Jeśli Kupujący żąda niestandardowej metody dostawy, Kupujący ponosi ryzyko i wszelkie dodatkowe koszty.

Po otrzymaniu towaru od przewoźnika Kupujący musi sprawdzić integralność opakowania i niezwłocznie powiadomić przewoźnika o wszelkich wadach. Jeśli opakowanie nosi ślady nieuprawnionej ingerencji, Kupujący nie jest zobowiązany do przyjęcia przesyłki. Nie wpływa to na prawa Kupującego dotyczące odpowiedzialności za wadliwy towar.

Jeśli towar musi zostać dostarczony ponownie z przyczyn leżących po stronie Kupującego, Kupujący ponosi koszty ponownej dostawy. Nieodebrane paczki są obsługiwane zgodnie z Polityką zwrotów.

8. Program subskrypcji

Kupujący może wybierać między zakupami jednorazowymi a subskrypcjami. Subskrypcje są rozliczane automatycznie zgodnie z częstotliwością dostaw wybraną przy kasie — co 4, 8 lub 12 tygodni — i pozostają aktywne do momentu anulowania.

Kupujący może anulować, wstrzymać, pominąć lub zmienić swoją subskrypcję w dowolnym momencie przed następną zaplanowaną datą rozliczenia, za pośrednictwem portalu klienta. Częstotliwość dostaw można również zmienić w dowolnym momencie między dostępnymi interwałami 4, 8 i 12 tygodni.

Po rozliczeniu odnowienia subskrypcji odpowiadające zamówienie jest natychmiast przetwarzane do wysyłki i nie można go anulować, zmienić ani zwrócić.

Nieodebrane lub odrzucone zamówienia subskrypcyjne są obsługiwane tak samo jak zamówienia jednorazowe. Zobacz Politykę zwrotów.

Ceny, produkty lub dostępność subskrypcji mogą się zmieniać w czasie. O istotnych zmianach poinformujemy przed ich wejściem w życie.

Pełne warunki subskrypcji określono w Polityce anulowania.

9. Prawa z tytułu wadliwego wykonania

Prawa i obowiązki dotyczące wadliwego wykonania są regulowane odpowiednimi przepisami prawnymi, w szczególności § 1914–1925, 2099–2117 i 2161–2174b kodeksu cywilnego oraz ustawą nr 634/1992 Dz.U. o ochronie konsumentów.

Sprzedawca odpowiada za to, że towar jest wolny od wad w momencie odbioru, nadaje się do zwykłego użytku i odpowiada uzgodnionemu opisowi i jakości.

Kupujący przyjmuje do wiadomości, że towar jest produktem konsumpcyjnym o ograniczonym terminie przydatności. Termin przydatności i warunki przechowywania są wskazane na produkcie. Niedotrzymanie warunków przechowywania unieważnia prawa Kupującego z tytułu wadliwego wykonania.

Jeśli wada pojawi się w okresie przydatności, Kupujący może żądać naprawy lub wymiany, chyba że wybrana metoda jest niemożliwa lub nieproporcjonalnie kosztowna. Sprzedawca usunie wady w rozsądnym terminie.

Jeśli wada stanowi istotne naruszenie lub nie może zostać usunięta w rozsądnym terminie, Kupujący może żądać rozsądnego rabatu lub odstąpić od umowy kupna.

Reklamacje należy składać na hello@everydaybar.com. Sprzedawca wyda pisemne potwierdzenie reklamacji i rozpatrzy ją w ciągu 30 dni, chyba że uzgodniono dłuższy okres.

10. Inne prawa i obowiązki

Kupujący nabywa własność towaru z chwilą pełnej zapłaty ceny zakupu.

Sprzedawca nie jest związany żadnymi kodeksami postępowania w rozumieniu § 1820 ust. 1 lit. n) kodeksu cywilnego.

Czeska Inspekcja Handlowa (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, witryna https://adr.coi.cz/cs, jest odpowiedzialna za pozasądowe rozstrzyganie sporów konsumenckich. Platforma UE do internetowego rozstrzygania sporów jest dostępna pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Europejskie Centrum Konsumenckie Republika Czeska, Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, witryna http://www.evropskyspotrebitel.cz, pełni funkcję punktu kontaktowego zgodnie z Rozporządzeniem (UE) nr 524/2013.

Kupujący może kierować skargi do organów nadzorczych lub państwowych. Sprzedawca jest upoważniony do sprzedaży towarów na podstawie licencji handlowej. Ochronę danych osobowych nadzoruje Urząd Ochrony Danych Osobowych.

11. Prawo właściwe

Jeśli umowa kupna zawiera element międzynarodowy, podlega prawu czeskiemu. Nie pozbawia to konsumenta-Kupującego ochrony wynikającej z przepisów bezwzględnie obowiązujących, które w przeciwnym razie miałyby zastosowanie na podstawie art. 6 ust. 1 Rozporządzenia (WE) nr 593/2008 (Rzym I).

12. Postanowienia końcowe

Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu jest nieważne lub bezskuteczne, zostanie zastąpione postanowieniem najbliższym znaczeniowo. Nieważność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych.

Umowa kupna, w tym niniejszy Regulamin, jest archiwizowana przez Sprzedawcę w formie elektronicznej i nie jest publicznie dostępna.


everyday bar s.r.o. · Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Czechy · IČO: 21646635 · DIČ: CZ21646635 · hello@everydaybar.com