Regulamin
1. Postanowienia wstępne
Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa, zgodnie z § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Sb., kodeks cywilny, wzajemne prawa i obowiązki pomiędzy everyday bar s.r.o. („Sprzedający”) a kupującym („Kupujący”) wynikające z umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem sklepu internetowego pod adresem everydaybar.com („Strona internetowa”).
Niniejszy Regulamin nie ma zastosowania w przypadkach, gdy Kupujący jest osobą prawną lub osobą działającą w ramach swojej działalności gospodarczej. W takich przypadkach przed zakupem należy zawrzeć odrębną umowę.
Postanowienia niniejszego Regulaminu stanowią integralną część umowy sprzedaży. Umowa sprzedaży oraz niniejszy Regulamin zostały sporządzone w języku angielskim.
Sprzedający może w każdej chwili zmienić niniejszy Regulamin. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na Stronie internetowej i nie naruszają praw i obowiązków powstałych na podstawie wcześniejszych wersji.
2. Konto użytkownika
Rejestracja na Stronie internetowej umożliwia Kupującemu dostęp do Konta użytkownika, z którego można składać zamówienia. Zamówienia można składać również bez rejestracji, jako gość.
Kupujący jest zobowiązany podawać prawidłowe i prawdziwe informacje oraz utrzymywać dane swojego konta w aktualnym stanie. Sprzedający uznaje wszystkie podane informacje za prawidłowe.
Dane dostępowe należy zachować w poufności. Kupujący nie jest uprawniony do umożliwiania korzystania ze swojego Konta użytkownika osobom trzecim.
Sprzedający może usunąć Konto użytkownika, w szczególności jeżeli nie jest ono używane dłużej niż przez jeden rok lub jeżeli Kupujący naruszy niniejszy Regulamin.
3. Zawarcie umowy sprzedaży
Wszelkie prezentacje produktów na Stronie internetowej mają charakter informacyjny. Sprzedający nie jest zobowiązany do zawarcia umowy sprzedaży. Zdjęcia mają charakter poglądowy, a rzeczywisty odcień lub wymiary mogą się nieznacznie różnić.
Ceny zawierają podatek VAT i wszystkie związane z nim opłaty, z wyjątkiem kosztów wysyłki i pakowania, jeżeli mają zastosowanie. Ceny pozostają ważne tak długo, jak długo są wyświetlane na Stronie internetowej.
W celu złożenia zamówienia Kupujący wypełnia formularz zamówienia na Stronie internetowej i przesyła Zamówienie, klikając przycisk „Zapłać teraz”. Przed wysłaniem Kupujący może sprawdzić i zmienić wprowadzone dane. Zamówienie stanowi wiążącą propozycję zawarcia umowy sprzedaży.
Sprzedający potwierdza otrzymanie Zamówienia pocztą elektroniczną. Stosunek umowny powstaje z chwilą doręczenia przyjęcia Zamówienia.
Koszty wysyłki wyświetlane przy składaniu zamówienia dotyczą wyłącznie krajów wymienionych w naszych Warunkach dostawy.
4. Cena i płatność
Kupujący może zapłacić kartą kredytową lub debetową za pośrednictwem systemu płatności udostępnionego przy składaniu zamówienia. Przy zamówieniach jednorazowych może być dostępna płatność za pobraniem, jeżeli jest oferowana. Subskrypcje wymagają ważnej metody płatności online.
Cena zakupu jest wymagalna z chwilą złożenia Zamówienia. Obowiązek płatności Kupującego jest spełniony z chwilą uznania kwoty na rachunku Sprzedającego.
W przypadku zamówień subskrypcyjnych Kupujący wyraża zgodę na automatyczne obciążanie zapisanej metody płatności przy każdym odnowieniu.
Sprzedający jest płatnikiem VAT. Faktury nie są wysyłane automatycznie wraz z zamówieniami. Jeżeli Kupujący potrzebuje faktury, musi zwrócić się o nią pocztą elektroniczną na adres hello@everydaybar.com, a Sprzedający wystawi elektroniczny dokument podatkowy i prześle go na adres e-mail Kupującego. Obowiązkiem Kupującego jest podanie prawidłowych danych do faktury przy składaniu takiego wniosku. Po wystawieniu faktury nie może ona zostać zmieniona ani wystawiona ponownie. W sprawie faktur dla firm prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia.
Rabaty nie łączą się. Na jedną umowę sprzedaży przysługuje tylko jeden rabat.
5. Realizacja i anulowanie zamówień
Zamówienia trafiają do realizacji niezwłocznie po ich złożeniu. Po rozpoczęciu realizacji zamówienia nie mogą zostać anulowane, zmienione ani zwrócone.
Szczegółowe informacje dotyczące anulowania subskrypcji i zarządzania nią znajdują się w Warunkach anulowania.
6. Odstąpienie od umowy sprzedaży
Kupujący może odstąpić od zakupu w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, wypełniając formularz odstąpienia od umowy na stronie internetowej Sprzedającego. Sprzedający niezwłocznie potwierdzi odstąpienie pocztą elektroniczną i poda adres, na który należy odesłać batony.
Kupujący ponosi koszty przesyłki zwrotnej i może skorzystać z dowolnie wybranego przewoźnika. Sprzedający zwróci wartość wszystkich batonów zwróconych w stanie nieotwartym, wraz z kosztem standardowej dostawy opłaconym przez Kupującego. Batony otwarte lub spożyte nie podlegają zwrotowi środków.
Sprzedający dobrowolnie oferuje ponadto 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, która umożliwia Kupującemu zwrot nieotwartych batonów w terminie 30 dni od daty zamówienia i otrzymanie zwrotu wartości zwróconych batonów. Pełne warunki określa Polityka zwrotów.
Kupujący może w każdej chwili zamknąć swoje Konto użytkownika i zakończyć subskrypcję zgodnie z Warunkami anulowania.
Jeżeli wraz z towarem przekazano prezent, a Kupujący zwraca zamówienie, prezent musi zostać zwrócony wraz z towarem. W przypadku braku zwrotu Sprzedający może potrącić wartość detaliczną prezentu ze zwracanej kwoty.
7. Dostawa towaru
Dostawa podlega Warunkom dostawy, które stanowią integralną część niniejszego Regulaminu.
Jeżeli Kupujący żąda niestandardowego sposobu dostawy, Kupujący ponosi ryzyko oraz wszelkie dodatkowe koszty.
Przy odbiorze towaru od przewoźnika Kupujący zobowiązany jest sprawdzić nienaruszalność opakowania i niezwłocznie zgłosić przewoźnikowi wszelkie wady. Jeżeli opakowanie nosi ślady nieuprawnionej ingerencji, Kupujący nie jest zobowiązany do przyjęcia przesyłki. Nie narusza to praw Kupującego z tytułu odpowiedzialności za towar wadliwy.
Jeżeli towar musi zostać doręczony ponownie z przyczyn leżących po stronie Kupującego, Kupujący ponosi koszty ponownego doręczenia. Nieodebrane przesyłki są rozpatrywane zgodnie z Polityką zwrotów.
8. Program subskrypcji
Kupujący może wybrać między zakupami jednorazowymi a subskrypcją. Subskrypcje są rozliczane automatycznie zgodnie z częstotliwością dostaw wybraną przy składaniu zamówienia – co 4, 6 lub 8 tygodni – i pozostają aktywne do momentu anulowania.
Kupujący może w każdej chwili przed następną zaplanowaną datą rozliczenia anulować, wstrzymać, pominąć lub zmienić swoją subskrypcję za pośrednictwem portalu klienta. Częstotliwość dostaw można również w każdej chwili zmienić między dostępnymi interwałami 4, 6 i 8 tygodni.
Po rozliczeniu odnowienia subskrypcji odpowiadające mu zamówienie jest niezwłocznie przygotowywane do wysyłki i nie może zostać anulowane, zmienione ani zwrócone.
Nieodebrane lub odmówione zamówienia subskrypcyjne są traktowane w taki sam sposób jak zamówienia jednorazowe. Zobacz Politykę zwrotów.
Ceny subskrypcji, produkty lub ich dostępność mogą z czasem ulec zmianie. Istotne zmiany zostaną zakomunikowane przed ich wejściem w życie.
Pełne warunki subskrypcji określają Warunki anulowania.
9. Prawa z tytułu wadliwego świadczenia
Prawa i obowiązki dotyczące wadliwego świadczenia regulują właściwe przepisy prawa, w szczególności § 1914–1925, 2099–2117 i 2161–2174b kodeksu cywilnego oraz ustawa nr 634/1992 Sb., o ochronie konsumenta.
Sprzedający odpowiada za to, że towar w chwili odbioru jest wolny od wad, nadaje się do swojego zwykłego przeznaczenia oraz odpowiada uzgodnionemu opisowi i jakości.
Kupujący przyjmuje do wiadomości, że towar stanowi artykuł konsumpcyjny o ograniczonym terminie przydatności. Termin przydatności i warunki przechowywania są podane na produkcie. Nieprzestrzeganie warunków przechowywania powoduje wygaśnięcie praw Kupującego z tytułu wadliwego świadczenia.
Jeżeli wada ujawni się w okresie przydatności, Kupujący może żądać naprawy lub wymiany, chyba że wybrany sposób jest niemożliwy albo nieproporcjonalnie kosztowny. Sprzedający usunie wady w rozsądnym terminie.
Jeżeli wada stanowi istotne naruszenie umowy albo nie może zostać usunięta w rozsądnym terminie, Kupujący może żądać odpowiedniej obniżki ceny albo odstąpić od umowy sprzedaży.
Reklamacje należy składać na adres hello@everydaybar.com. Sprzedający wyda pisemne potwierdzenie przyjęcia reklamacji i rozpatrzy ją w terminie 30 dni, chyba że uzgodniono dłuższy termin.
10. Pozostałe prawa i obowiązki
Kupujący nabywa własność towaru z chwilą pełnej zapłaty ceny zakupu.
Sprzedający nie jest związany żadnymi kodeksami dobrych praktyk w rozumieniu § 1820 ust. 1 lit. n) kodeksu cywilnego.
Do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich właściwa jest Czeska Inspekcja Handlowa (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, strona internetowa https://adr.coi.cz/cs. Unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów jest dostępna pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Europejskie Centrum Konsumenckie Republika Czeska, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, strona internetowa http://www.evropskyspotrebitel.cz, pełni funkcję punktu kontaktowego zgodnie z rozporządzeniem (UE) nr 524/2013.
Kupujący może kierować skargi do organów nadzoru lub organów państwowych. Sprzedający jest uprawniony do sprzedaży towarów na podstawie zezwolenia na prowadzenie działalności gospodarczej. Nadzór nad ochroną danych osobowych sprawuje Urząd Ochrony Danych Osobowych.
11. Prawo właściwe
Jeżeli umowa sprzedaży zawiera element międzynarodowy, podlega ona prawu czeskiemu. Nie pozbawia to Kupującego będącego konsumentem ochrony wynikającej z przepisów bezwzględnie obowiązujących, które w innym przypadku miałyby zastosowanie na podstawie art. 6 ust. 1 rozporządzenia (WE) nr 593/2008 (Rzym I).
12. Postanowienia końcowe
Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu jest nieważne lub bezskuteczne, zostanie ono zastąpione postanowieniem najbliższym mu znaczeniowo. Nieważność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych.
Umowa sprzedaży wraz z niniejszym Regulaminem jest archiwizowana przez Sprzedającego w formie elektronicznej i nie jest publicznie dostępna.
everyday bar s.r.o. · Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Czech Republic · IČO: 21646635 · DIČ: CZ21646635 · hello@everydaybar.com