Polityka wysyłki
1. Realizacja zamówień
Zamówienia złożone w dni robocze są zazwyczaj wysyłane następnego dnia roboczego. Większość zamówień jest realizowana i wysyłana w ciągu 1–2 dni roboczych.
Zamówienia złożone w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy są realizowane następnego dnia roboczego.
W okresach dużej liczby zamówień, wyprzedaży lub kampanii promocyjnych realizacja i wysyłka mogą trwać dłużej niż zwykle.
Zamówienia wchodzą do realizacji natychmiast po złożeniu. Gdy zamówienie jest w trakcie realizacji, jest przygotowywane, oczekuje w kolejce lub na odbiór przez przewoźnika i nie można go anulować, zmienić ani zwrócić, nawet jeśli wysyłka jest opóźniona.
2. Czas dostawy
Po wysyłce dostawy są zazwyczaj realizowane w ciągu 2–7 dni roboczych, w zależności od kraju dostawy i przewoźnika. W przypadku odległych lub trudno dostępnych regionów dostawa może potrwać do 14 dni.
Terminy dostawy są jedynie szacunkowe i nie są gwarantowane. Po przekazaniu zamówienia przewoźnikowi czas dostawy pozostaje poza naszą kontrolą.
3. Miejsca dostawy
Obecnie wysyłamy do: Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Holandia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja.
4. Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są obliczane i wyraźnie wyświetlane przy kasie przed potwierdzeniem zamówienia.
5. Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem do śledzenia. Jeśli nie otrzymasz tego e-maila, sprawdź folder ze spamem lub ofertami i potwierdź adres e-mail w swoim zamówieniu.
Jeśli informacje o śledzeniu nie są dostępne, zamówienie jest nadal w trakcie realizacji. Śledzenie jest wystawiane automatycznie po przekazaniu zamówienia przewoźnikowi.
6. Odpowiedzialność przewoźnika
Po wysłaniu zamówienia przesyłka znajduje się pod odpowiedzialnością przewoźnika. W przypadku problemów związanych z dostawą, takich jak opóźnienia, nieudane dostawy lub instrukcje dostawy, skontaktuj się bezpośrednio z przewoźnikiem, korzystając z informacji do śledzenia w e-mailu potwierdzającym.
Realizacja dostawy po wysyłce jest zarządzana wyłącznie przez przewoźnika.
7. Przesyłki częściowe
Niektóre zamówienia mogą być wysyłane w kilku paczkach, każda z własnym numerem do śledzenia. Wszystkie paczki stanowią część tego samego zamówienia i muszą zostać odebrane w całości. Nieodebranie którejkolwiek paczki skutkuje potraktowaniem całego zamówienia jako nieodebranego. Obowiązujące opłaty znajdziesz w Polityce zwrotów.
8. Nieodebrane przesyłki
Jeśli odmówisz przyjęcia dostawy, nie odbierzesz paczki w terminie odbioru przewoźnika lub podasz nieprawidłowe dane dostawy, zamówienie jest traktowane jako nieodebrane. Obowiązujące opłaty i opcje zwrotu są opisane w Polityce zwrotów.
9. Uszkodzone lub nieprawidłowe dostawy
Prosimy sprawdzić paczkę niezwłocznie po dostawie. Jeśli zamówienie dotrze uszkodzone, wadliwe lub nieprawidłowe, skontaktuj się z nami pod adresem hello@everydaybar.com w ciągu 48 godzin od dostawy. Wymaganą dokumentację znajdziesz w Polityce zwrotów.
Uszkodzenia spowodowane po dostawie lub w wyniku niewłaściwego obchodzenia się przez klienta nie są objęte gwarancją.
10. Odpowiedzialność za adres dostawy
Prosimy upewnić się, że adres dostawy i dane kontaktowe są kompletne i dokładne przy kasie. Zmiany nie są możliwe po złożeniu zamówienia.
Jeśli paczki nie można dostarczyć z powodu nieprawidłowych lub niekompletnych danych adresowych, zamówienie może zostać potraktowane jako nieodebrane i obsłużone zgodnie z Polityką zwrotów.
11. Opóźnienia w dostawie
Terminy dostawy są szacunkowe i nie są gwarantowane. Opóźnienia, w tym przedłużone lub nieprzewidziane, nie uprawniają klienta do odmowy przyjęcia dostawy, anulowania zamówienia ani żądania zwrotu. Jeśli opóźnione zamówienie nie zostanie odebrane lub zostanie odrzucone, jest traktowane jako nieodebrane.
everyday bar s.r.o. · Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Czechy · IČO: 21646635 · DIČ: CZ21646635 · hello@everydaybar.com