Kom igång

1. Inledande bestämmelser

Dessa användarvillkor (”Villkor”) reglerar, i enlighet med § 1751.1 i lag nr 89/2012 Saml., civillagen, de ömsesidiga rättigheterna och skyldigheterna mellan everyday bar s.r.o. (”Säljaren”) och köparen (”Köparen”) som uppstår ur köpeavtalet som ingås via webbutiken på everydaybar.com (”Webbplatsen”).

Dessa Villkor gäller inte i fall där Köparen är en juridisk person eller en person som agerar inom ramen för sin näringsverksamhet. I sådana fall måste ett separat avtal ingås före köpet.

Bestämmelserna i dessa Villkor utgör en integrerad del av köpeavtalet. Köpeavtalet och dessa Villkor är upprättade på engelska.

Säljaren kan när som helst ändra dessa Villkor. Ändringar träder i kraft vid publicering på Webbplatsen och påverkar inte rättigheter och skyldigheter som uppstått enligt tidigare versioner.

2. Användarkonto

Registrering på Webbplatsen ger Köparen tillgång till ett Användarkonto, från vilket beställningar kan göras. Beställningar kan även göras utan registrering som gäst.

Köparen är skyldig att lämna korrekta och sanningsenliga uppgifter och att hålla sina kontouppgifter uppdaterade. Säljaren anser att all lämnad information är korrekt.

Inloggningsuppgifter måste hållas konfidentiella. Köparen har inte rätt att låta tredje part använda sitt Användarkonto.

Säljaren kan avsluta Användarkontot, särskilt om det inte används på mer än ett år eller om Köparen bryter mot dessa Villkor.

3. Ingående av köpeavtalet

Alla produktpresentationer på Webbplatsen är informativa. Säljaren är inte skyldig att ingå ett köpeavtal. Bilder är illustrativa och den faktiska nyansen eller måtten kan avvika något.

Priserna inkluderar moms och alla relaterade avgifter, förutom frakt- och förpackningskostnader där så är tillämpligt. Priserna förblir giltiga så länge de visas på Webbplatsen.

För att beställa fyller Köparen i beställningsformuläret på Webbplatsen och skickar Beställningen genom att klicka på ”Betala nu”. Innan Köparen skickar kan denne kontrollera och ändra de inmatade uppgifterna. Beställningen utgör ett bindande förslag till köpeavtal.

Säljaren bekräftar mottagandet av Beställningen via e-post. Avtalsförhållandet uppstår när accepten av Beställningen levereras.

Fraktkostnader som visas i kassan gäller endast för de länder som anges i vår Fraktpolicy.

4. Pris och betalning

Köparen kan betala med kredit- eller betalkort via det betalningssystem som tillhandahålls i kassan. Postförskott kan vara tillgängligt för engångsbeställningar där det erbjuds. Prenumerationer kräver en giltig onlinebetalningsmetod.

Köpeskillingen förfaller till betalning när Beställningen görs. Köparens betalningsskyldighet är fullgjord när beloppet har krediterats Säljarens konto.

För prenumerationsbeställningar samtycker Köparen till att den sparade betalningsmetoden debiteras automatiskt vid varje förnyelse.

Säljaren är momsregistrerad. Fakturor skickas inte automatiskt med beställningar. Om Köparen behöver en faktura måste denne begära den genom att mejla hello@everydaybar.com, och Säljaren utfärdar ett elektroniskt skattedokument och skickar det till Köparens e-postadress. Det är Köparens ansvar att lämna korrekta faktureringsuppgifter vid begäran om faktura. När en faktura har utfärdats kan den inte ändras eller utfärdas på nytt. För företagsfakturering, kontakta oss innan du gör din beställning.

Rabatter kan inte kombineras. Endast en rabatt gäller per köpeavtal.

5. Orderhantering och avbokningar

Beställningar går in i behandling omedelbart efter att de har gjorts. När de är under behandling kan beställningar inte avbrytas, ändras eller återbetalas.

För detaljer om avbokning och hantering av prenumerationer, se Avbokningspolicyn.

6. Ånger av köpeavtalet

Enligt § 1837 i den tjeckiska civillagen kan Köparen inte ångra ett köpeavtal om leverans av:

• varor som är utsatta för snabbt förfall eller har kort hållbarhet,
• livsmedel, drycker eller andra dagligvaror som levereras genom regelbundna leveranser,
• varor i förseglad förpackning som inte är lämpliga för retur efter öppning av hälso- eller hygienskäl.

Eftersom alla varor som erbjuds via Webbplatsen (näringsbars) faller inom dessa kategorier kan Köparen inte utöva den lagstadgade 14-dagars ångerrätten.

Som ett kundvänligt alternativ erbjuder Säljaren frivilligt en 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti, som gör det möjligt för Köparen att returnera oöppnade bars inom 30 dagar från orderdatum mot återbetalning av de returnerade bars värde, minus en avgift på 10 € som täcker de ursprungliga frakt- och hanteringskostnaderna. De fullständiga villkoren anges i Återbetalningspolicyn.

Köparen kan när som helst stänga sitt Användarkonto och avsluta en Prenumeration enligt Avbokningspolicyn.

Om en gåva levereras med varorna och Köparen returnerar beställningen måste gåvan returneras tillsammans med varorna. Om den inte returneras kan Säljaren dra av gåvans butiksvärde från återbetalningen.

7. Leverans av varor

Leverans regleras av Fraktpolicyn, som utgör en integrerad del av dessa Villkor.

Om Köparen begär en icke-standardmässig leveransmetod bär Köparen risken och eventuella ytterligare kostnader.

Vid mottagande av varorna från transportören måste Köparen kontrollera förpackningens integritet och omedelbart meddela transportören om eventuella defekter. Om förpackningen visar tecken på obehörig manipulation är Köparen inte skyldig att acceptera försändelsen. Detta påverkar inte Köparens rättigheter avseende ansvar för defekta varor.

Om varorna måste levereras på nytt av skäl på Köparens sida bär Köparen kostnaderna för omleveransen. Ohämtade paket hanteras i enlighet med Återbetalningspolicyn.

8. Prenumerationsprogram

Köparen kan välja mellan engångsköp och prenumerationer. Prenumerationer faktureras automatiskt enligt den leveransfrekvens som väljs i kassan — var 4:e, 8:e eller 12:e vecka — och förblir aktiva tills de avbokas.

Köparen kan avboka, pausa, hoppa över eller ändra sin prenumeration när som helst före nästa schemalagda faktureringsdatum, via kundportalen. Leveransfrekvensen kan också ändras när som helst mellan de tillgängliga intervallen 4, 8 och 12 veckor.

När en prenumerationsförnyelse har fakturerats behandlas motsvarande beställning omedelbart för avsändning och kan inte avbrytas, ändras eller återbetalas.

Ohämtade eller vägrade prenumerationsbeställningar hanteras på samma sätt som engångsbeställningar. Se Återbetalningspolicyn.

Priser, produkter eller tillgänglighet för prenumerationer kan ändras över tid. Väsentliga ändringar meddelas innan de träder i kraft.

De fullständiga prenumerationsvillkoren anges i Avbokningspolicyn.

9. Rättigheter vid felaktigt fullgörande

Rättigheter och skyldigheter avseende felaktigt fullgörande regleras av relevanta rättsliga bestämmelser, särskilt §§ 1914–1925, 2099–2117 och 2161–2174b i civillagen och lag nr 634/1992 Saml. om konsumentskydd.

Säljaren ansvarar för att varorna är fria från defekter vid mottagandet, lämpliga för sitt sedvanliga ändamål och motsvarar den överenskomna beskrivningen och kvaliteten.

Köparen bekräftar att varorna är förbrukningsvaror med begränsad hållbarhet. Hållbarhet och förvaringsvillkor anges på produkten. Underlåtenhet att följa förvaringsvillkoren upphäver Köparens rättigheter vid felaktigt fullgörande.

Om en defekt uppstår under hållbarhetstiden kan Köparen begära reparation eller utbyte, såvida inte den valda metoden är omöjlig eller oproportionerligt kostsam. Säljaren avhjälper defekter inom rimlig tid.

Om defekten utgör ett väsentligt avtalsbrott eller inte kan avhjälpas inom rimlig tid kan Köparen begära en rimlig prisnedsättning eller ångra köpeavtalet.

Reklamationer måste lämnas in på hello@everydaybar.com. Säljaren utfärdar en skriftlig bekräftelse på reklamationen och löser den inom 30 dagar, om inte en längre period avtalas.

10. Andra rättigheter och skyldigheter

Köparen förvärvar äganderätten till varorna vid full betalning av köpeskillingen.

Säljaren är inte bunden av några uppförandekoder enligt § 1820.1 n i civillagen.

Den tjeckiska handelsinspektionen (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, webbplats https://adr.coi.cz/cs, ansvarar för utomrättslig lösning av konsumenttvister. EU:s onlineplattform för tvistlösning finns tillgänglig på https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Europeiska konsumentcentret Tjeckien, Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, webbplats http://www.evropskyspotrebitel.cz, fungerar som kontaktpunkt enligt förordning (EU) nr 524/2013.

Köparen kan rikta klagomål till tillsyns- eller statliga myndigheter. Säljaren har rätt att sälja varor på grundval av ett näringstillstånd. Skyddet av personuppgifter övervakas av myndigheten för skydd av personuppgifter.

11. Tillämplig lag

Om köpeavtalet innehåller ett internationellt element regleras det av tjeckisk lag. Detta fråntar inte en konsumentköpare det skydd som följer av tvingande bestämmelser som annars skulle gälla enligt artikel 6.1 i förordning (EG) nr 593/2008 (Rom I).

12. Slutbestämmelser

Om någon bestämmelse i dessa Villkor är ogiltig eller overksam ersätts den med en bestämmelse med närmast liggande innebörd. Ogiltigheten av en bestämmelse påverkar inte giltigheten av de övriga.

Köpeavtalet, inklusive dessa Villkor, arkiveras av Säljaren i elektronisk form och är inte allmänt tillgängligt.

everyday bar s.r.o. · Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Tjeckien · IČO: 21646635 · DIČ: CZ21646635 · hello@everydaybar.com