Започнете

1. Уводни разпоредби

Тази Политика за поверителност е неразделна част от Общите условия на everyday bar s.r.o. и обяснява как обработваме личните данни на клиентите и потребителите на Уебсайта.

everyday bar s.r.o., със седалище на адрес Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Чехия, IČO: 21646635, DIČ: CZ21646635, действа като администратор на данни. Можете да се свържете с нас на hello@everydaybar.com.

Обработваме личните данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (ОРЗД) и приложимото чешко законодателство за защита на данните.

2. Категории лични данни

Можем да обработваме следните лични данни:

• име и фамилия,
• адрес за доставка и фактуриране,
• имейл адрес и телефонен номер,
• име на фирмата и ДДС номер, ако е приложимо,
• данни за поръчката и транзакцията,
• история на комуникацията с нашата поддръжка на клиенти,
• технически данни като IP адрес, тип браузър и информация за устройството,
• данни за бисквитки и използване.

3. Цели и правни основания за обработване

Обработваме личните данни на следните правни основания:

Изпълнение на Договора за покупка (член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД) — обработка и изпълнение на поръчки, доставка, комуникация с клиенти и управление на абонаменти.

Спазване на правни задължения (член 6, параграф 1, буква в) от ОРЗД) — фактуриране, счетоводство, данъчно съответствие и водене на записи, изисквани от закона.

Съгласие (член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД) — изпращане на бюлетини и промоционални имейли, участие в проучвания и маркетингови кампании. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като пишете на hello@everydaybar.com или се отпишете чрез връзката във всеки имейл.

Легитимни интереси (член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД) — подобряване на функционалността на Уебсайта и потребителското изживяване, анализ, предотвратяване на измами, както и онлайн реклама и ремаркетинг. Когато обработването се основава на легитимен интерес, преценили сме, че той не надделява над вашите основни права и свободи.

4. Съхранение на данни

Съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани:

• данни за поръчки и фактури: съгласно изискванията на данъчните и счетоводните задължения,
• имейл адрес: в продължение на 5 години от датата на поръчката,
• данни за абонамент: за срока на абонамента и изискваните законови периоди,
• маркетингови данни: до оттегляне на съгласието,
• комуникация с поддръжката на клиенти: толкова дълго, колкото е необходимо за разрешаване на запитванията.

Личните данни може също да се съхраняват до 15 години от сключването на Договора за покупка, което съответства на давностния срок за искове за обезщетение.

След изтичане на сроковете за съхранение данните се изтриват сигурно или се анонимизират.

5. Бисквитки и подобни технологии

Нашият Уебсайт използва бисквитки и подобни технологии, за да осигури правилно функциониране, да подобри производителността, да анализира трафика и да показва подходящи реклами.

Съгласието за бисквитки се управлява чрез банера за бисквитки на Уебсайта. Можете да управлявате или оттеглите съгласието си за бисквитки по всяко време чрез настройките на браузъра си или инструмента за предпочитания за бисквитки.

6. Онлайн реклама и профилиране

Използваме услуги за онлайн реклама, включително Meta, Google и Klaviyo, за да показваме подходящи реклами и да анализираме ефективността на кампаниите.

Това може да включва профилиране — автоматизирано обработване на лични данни за оценка на предпочитанията или поведението на потребителите за маркетингови цели. Такова профилиране няма правни последици, не засяга съществено потребителите и се използва изключително за оптимизиране на маркетинга. Можете да възразите срещу това обработване по всяко време.

7. Разкриване на трети страни

Можем да разкриваме лични данни на доверени обработващи лица, които действат единствено по наши указания и при договорни задължения за защита на данните, включително:

• доставчици на плащания (Shopify Payments),
• партньори за доставка и логистика (GLS),
• доставчици на счетоводни и правни услуги,
• платформи за анализ и реклама (Meta, Google),
• инструменти за имейл и поддръжка на клиенти (Klaviyo),
• инструменти за управление на абонаменти (Smartrr).

8. Международни трансфери на данни

Някои от нашите обработващи лица се намират извън Европейското икономическо пространство, включително в Съединените щати. Такива трансфери са защитени с подходящи гаранции, включително Стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, или еквивалентни правни механизми, осигуряващи адекватно ниво на защита на данните.

9. Финансови данни

Платежните транзакции се обработват изключително чрез външни доставчици на плащания (Shopify Payments). Не съхраняваме данни за кредитни карти. Съответна политика за поверителност на доставчика: https://www.shopify.com/legal/privacy

10. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба. Преносът на данни е защитен чрез SSL криптиране. Въпреки тези гаранции нито една система не може да гарантира абсолютна сигурност.

11. Вашите права

Съгласно ОРЗД имате право да:

• получите достъп до личните си данни и да получите копие,
• коригирате неточни или непълни данни,
• изтриете данни, когато няма правно основание за по-нататъшно обработване,
• ограничите обработването,
• на преносимост на данните,
• възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес,
• оттеглите съгласието си по всяко време,
• подадете жалба до надзорен орган.

За да упражните някое от тези права, пишете ни на hello@everydaybar.com. Ще отговорим без ненужно забавяне и най-късно в рамките на 30 дни.

12. Надзорен орган

Можете да подадете жалба до Чешката комисия за защита на личните данни (Úřad pro ochranu osobních údajů):

Pplk. Sochora 27, 170 00 Прага 7, Чехия Уебсайт: www.uoou.cz

13. Актуализации на политиката

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Текущата версия винаги е налична на Уебсайта. Продължаването на използването на Уебсайта представлява приемане на актуализираната Политика.

everyday bar s.r.o. · Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Чехия · IČO: 21646635 · DIČ: CZ21646635 · hello@everydaybar.com