Започнете

1. Уводни разпоредби

Тези Общи условия („Условия") уреждат в съответствие с член 1751, параграф 1 от Закон № 89/2012 Сб., Граждански кодекс, взаимните права и задължения между everyday bar s.r.o. („Продавач") и купувача („Купувач"), произтичащи от Договора за покупка, сключен чрез онлайн магазина на everydaybar.com („Уебсайт").

Тези Условия не се прилагат в случаите, когато Купувачът е юридическо лице или лице, действащо в рамките на своята търговска дейност. В такива случаи преди покупката трябва да бъде сключен отделен договор.

Разпоредбите на тези Условия са неразделна част от Договора за покупка. Договорът за покупка и тези Условия са съставени на английски език.

Продавачът може да променя тези Условия по всяко време. Промените влизат в сила при публикуване на Уебсайта и не засягат правата и задълженията, произтичащи от предишни версии.

2. Потребителски акаунт

Регистрацията на Уебсайта позволява на Купувача достъп до Потребителски акаунт, от който могат да се подават поръчки. Поръчки могат да се подават и без регистрация, като гост.

Купувачът е длъжен да предоставя точна и вярна информация и да поддържа данните на акаунта си актуални. Продавачът счита цялата предоставена информация за вярна.

Данните за достъп трябва да се пазят в тайна. Купувачът няма право да позволява на трети страни да използват неговия Потребителски акаунт.

Продавачът може да закрие Потребителския акаунт, по-специално ако не се използва повече от една година или ако Купувачът наруши тези Условия.

3. Сключване на Договора за покупка

Всички представяния на продукти на Уебсайта са информативни. Продавачът не е длъжен да сключи Договор за покупка. Изображенията са илюстративни и действителният нюанс или размери може да се различават леко.

Цените включват ДДС и всички свързани такси, с изключение на разходите за доставка и опаковане, където е приложимо. Цените остават валидни, докато са показани на Уебсайта.

За да поръча, Купувачът попълва формуляра за поръчка на Уебсайта и подава Поръчката, като щракне върху „Плати сега". Преди подаване Купувачът може да провери и промени въведените данни. Поръчката представлява обвързващо предложение за Договор за покупка.

Продавачът потвърждава получаването на Поръчката по имейл. Договорното отношение възниква при доставяне на приемането на Поръчката.

Разходите за доставка, показани при плащане, се прилагат само за държавите, изброени в нашата Политика за доставка.

4. Цена и плащане

Купувачът може да плати с кредитна или дебитна карта чрез платежната система, предоставена при плащане. Плащане с наложен платеж може да е налично за еднократни поръчки, където се предлага. Абонаментите изискват валиден онлайн метод на плащане.

Покупната цена е дължима при подаване на Поръчката. Задължението за плащане на Купувача е изпълнено, когато сумата бъде кредитирана по сметката на Продавача.

За абонаментни поръчки Купувачът се съгласява запазеният метод на плащане да бъде таксуван автоматично при всяко подновяване.

Продавачът е регистриран по ДДС. Фактурите не се изпращат автоматично с поръчките. Ако Купувачът се нуждае от фактура, трябва да я поиска, като пише на hello@everydaybar.com, и Продавачът ще издаде електронен данъчен документ и ще го изпрати на имейл адреса на Купувача. Отговорност на Купувача е да предостави точни данни за фактуриране при искане на фактура. След като фактура бъде издадена, тя не може да бъде променяна или преиздавана. За фирмено фактуриране се свържете с нас, преди да подадете поръчката си.

Отстъпките не могат да се комбинират. Прилага се само една отстъпка на Договор за покупка.

5. Обработка и отмяна на поръчки

Поръчките влизат в обработка веднага след подаването им. Когато са в обработка, поръчките не могат да бъдат отменяни, променяни или възстановявани.

За подробности относно отмяната и управлението на абонаменти вижте Политиката за отмяна.

6. Отказ от Договора за покупка

Съгласно § 1837 от чешкия Граждански кодекс Купувачът не може да се откаже от Договор за покупка за доставката на:

• стоки, подложени на бърза развала или с кратък срок на годност,
• храни, напитки или други стоки за ежедневно потребление, доставяни чрез редовни доставки,
• стоки в запечатана опаковка, които не са подходящи за връщане след отваряне по причини, свързани със здравето или хигиената.

Тъй като всички стоки, предлагани чрез Уебсайта (хранителни барчета), попадат в тези категории, Купувачът не може да упражни законното 14-дневно право на отказ.

Като алтернатива, благоприятна за клиента, Продавачът доброволно предлага 30-дневна гаранция за връщане на парите, която позволява на Купувача да върне неотворени барчета в рамките на 30 дни от датата на поръчката срещу възстановяване на стойността на върнатите барчета, минус такса от 10 €, покриваща първоначалните разходи за доставка и обработка. Пълните условия са изложени в Политиката за възстановяване.

Купувачът може да закрие Потребителския си акаунт по всяко време и да прекрати Абонамент съгласно Политиката за отмяна.

Ако със стоките е предоставен подарък и Купувачът върне поръчката, подаръкът трябва да бъде върнат заедно със стоките. Ако не бъде върнат, Продавачът може да приспадне продажната стойност на подаръка от възстановяването.

7. Доставка на стоките

Доставката се урежда от Политиката за доставка, която е неразделна част от тези Условия.

Ако Купувачът поиска нестандартен метод на доставка, Купувачът поема риска и всички допълнителни разходи.

При получаване на стоките от превозвача Купувачът трябва да провери целостта на опаковката и незабавно да уведоми превозвача за всякакви дефекти. Ако опаковката показва признаци на неоторизирано отваряне, Купувачът не е длъжен да приеме пратката. Това не засяга правата на Купувача относно отговорността за дефектни стоки.

Ако стоките трябва да бъдат доставени повторно по причини от страна на Купувача, Купувачът поема разходите за повторна доставка. Невзетите пакети се обработват в съответствие с Политиката за възстановяване.

8. Абонаментна програма

Купувачът може да избира между еднократни покупки и абонаменти. Абонаментите се таксуват автоматично според честотата на доставка, избрана при плащане — на всеки 4, 8 или 12 седмици — и остават активни до отмяна.

Купувачът може да отмени, постави на пауза, пропусне или промени абонамента си по всяко време преди следващата планирана дата на таксуване чрез клиентския портал. Честотата на доставка също може да се променя по всяко време между наличните интервали от 4, 8 и 12 седмици.

След като подновяване на абонамент бъде таксувано, съответната поръчка се обработва за изпращане незабавно и не може да бъде отменяна, променяна или възстановявана.

Невзети или отказани абонаментни поръчки се обработват по същия начин като еднократните поръчки. Вижте Политиката за възстановяване.

Цените, продуктите или наличността на абонаментите може да се променят с течение на времето. За съществени промени ще бъдете уведомени, преди да влязат в сила.

Пълните условия за абонамент са изложени в Политиката за отмяна.

9. Права при дефектно изпълнение

Правата и задълженията относно дефектното изпълнение се уреждат от съответните правни разпоредби, по-специално §§ 1914–1925, 2099–2117 и 2161–2174b от Гражданския кодекс и Закон № 634/1992 Сб. за защита на потребителите.

Продавачът отговаря за това стоките да бъдат без дефекти при получаване, годни за обичайното си предназначение и да съответстват на договореното описание и качество.

Купувачът признава, че стоките са потребителски стоки с ограничен срок на годност. Срокът на годност и условията за съхранение са посочени върху продукта. Неспазването на условията за съхранение анулира правата на Купувача при дефектно изпълнение.

Ако дефект се появи по време на срока на годност, Купувачът може да поиска ремонт или замяна, освен ако избраният метод е невъзможен или непропорционално скъп. Продавачът ще отстрани дефектите в разумен срок.

Ако дефектът представлява съществено нарушение или не може да бъде отстранен в разумен срок, Купувачът може да поиска разумна отстъпка или да се откаже от Договора за покупка.

Рекламациите трябва да се подават на hello@everydaybar.com. Продавачът ще издаде писмено потвърждение на рекламацията и ще я разреши в рамките на 30 дни, освен ако не е договорен по-дълъг срок.

10. Други права и задължения

Купувачът придобива собствеността върху стоките при пълно плащане на покупната цена.

Продавачът не е обвързан с никакви кодекси за поведение съгласно § 1820, параграф 1, буква н) от Гражданския кодекс.

Чешката търговска инспекция (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 567/15, 120 00 Прага 2, уебсайт https://adr.coi.cz/cs, отговаря за извънсъдебното разрешаване на потребителски спорове. Платформата на ЕС за онлайн разрешаване на спорове е достъпна на https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Европейският потребителски център Чехия, Štěpánská 567/15, 120 00 Прага 2, уебсайт http://www.evropskyspotrebitel.cz, служи като точка за контакт съгласно Регламент (ЕС) № 524/2013.

Купувачът може да отправя жалби до надзорни или държавни органи. Продавачът е упълномощен да продава стоки въз основа на търговски лиценз. Защитата на личните данни се контролира от Комисията за защита на личните данни.

11. Приложимо право

Ако Договорът за покупка съдържа международен елемент, той се урежда от чешкото право. Това не лишава Купувача потребител от защитата съгласно императивните разпоредби, които иначе биха се прилагали съгласно член 6, параграф 1 от Регламент (ЕО) № 593/2008 (Рим I).

12. Заключителни разпоредби

Ако някоя разпоредба на тези Условия е недействителна или неефективна, тя ще бъде заменена с разпоредба с най-близко значение. Недействителността на една разпоредба не засяга валидността на останалите.

Договорът за покупка, включително тези Условия, се архивира от Продавача в електронна форма и не е публично достъпен.

everyday bar s.r.o. · Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Чехия · IČO: 21646635 · DIČ: CZ21646635 · hello@everydaybar.com