Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky („podmínky“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti mezi společností everyday bar s.r.o. („prodávající“) a kupujícím („kupující“) vzniklé z kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu na adrese everydaybar.com („webové stránky“).
Tyto podmínky se nevztahují na případy, kdy je kupující právnickou osobou nebo osobou jednající v rámci své podnikatelské činnosti. V takových případech musí být před nákupem uzavřena samostatná smlouva.
Ustanovení těchto podmínek tvoří nedílnou součást kupní smlouvy. Kupní smlouva a tyto podmínky jsou vyhotoveny v anglickém jazyce.
Prodávající může tyto podmínky kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti zveřejněním na webových stránkách a nedotýkají se práv a povinností vzniklých podle předchozích znění.
2. Uživatelský účet
Registrace na webových stránkách umožňuje kupujícímu přístup k uživatelskému účtu, z něhož lze zadávat objednávky. Objednávky lze zadávat i bez registrace jako host.
Kupující je povinen uvádět správné a pravdivé údaje a udržovat údaje svého účtu aktuální. Prodávající považuje veškeré uvedené údaje za správné.
Přístupové údaje musí být uchovávány v tajnosti. Kupující není oprávněn umožnit užívání svého uživatelského účtu třetím osobám.
Prodávající může uživatelský účet zrušit, zejména není-li využíván déle než jeden rok nebo poruší-li kupující tyto podmínky.
3. Uzavření kupní smlouvy
Veškerá prezentace zboží na webových stránkách je informativní. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu. Obrázky jsou ilustrativní a skutečný odstín či rozměry se mohou mírně lišit.
Ceny zahrnují DPH a veškeré související poplatky, s výjimkou nákladů na dopravu a balení, je-li to relevantní. Ceny zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazeny na webových stránkách.
Pro objednání kupující vyplní objednávkový formulář na webových stránkách a odeslá objednávku kliknutím na „Zaplatit nyní“. Před odesláním může kupující zkontrolovat a změnit zadané údaje. Objednávka představuje závazný návrh na uzavření kupní smlouvy.
Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem. Smluvní vztah vzniká doručením přijetí objednávky.
Náklady na dopravu zobrazené při dokončení objednávky platí pouze pro země uvedené v našich dodacích podmínkách.
4. Cena a platba
Kupující může platit kreditní nebo debetní kartou prostřednictvím platebního systému poskytnutého při dokončení objednávky. Dobírka může být dostupná u jednorázových objednávek, je-li nabízena. Předplatná vyžadují platnou online platební metodu.
Kupní cena je splatná při zadání objednávky. Platební povinnost kupujícího je splněna připsaním částky na účet prodávajícího.
U objednávek předplatného kupující souhlasí s tím, že uložená platební metoda bude při každém obnovení automaticky zaúčtována.
Prodávající je plátcem DPH. Faktury nejsou zasílány automaticky s objednávkami. Pokud kupující požaduje fakturu, musí o ni požádat e-mailem na hello@everydaybar.com a prodávající vystaví elektronický daňový doklad a zašle jej na e-mailovou adresu kupujícího. Je odpovědností kupujícího uvést při žádosti o fakturu správné fakturační údaje. Jakmile je faktura vystavena, nelze ji upravit ani vystavit znovu. Ohledně fakturačních údajů pro firmy nás prosím kontaktujte před zadáním objednávky.
Slevy nelze kombinovat. Na jednu kupní smlouvu se vztahuje pouze jedna sleva.
5. Zpracování a zrušení objednávek
Objednávky vstupují do zpracování ihned po zadání. Jakmile jsou ve zpracování, nelze objednávky zrušit, změnit ani vrátit peníze.
Podrobnosti o zrušení a správě předplatného naleznete v podmínkách zrušení.
6. Odstoupení od kupní smlouvy
Kupující může od svého nákupu odstoupit do 14 dnů od převzetí objednávky vyplněním formuláře pro odstoupení na webových stránkách prodávajícího. Prodávající neprodleně potvrdí odstoupení e-mailem a sdělí adresu, na kterou je nutné tyčinky vrátit.
Kupující nese náklady na zpětné poštovné a může využít jakéhokoli dopravce dle své volby. Prodávající vrátí hodnotu všech neotevřených vrácených tyčinek, včetně nákladů na standardní doručení uhrazených kupujícím. Otevřené nebo zkonzumované tyčinky nelze proplatit.
Prodávající dále dobrovolně nabízí 30denní záruku vrácení peněz, která kupujícímu umožňuje vrátit neotevřené tyčinky do 30 dnů od data objednávky a získat zpět hodnotu vrácených tyčinek. Úplné podmínky jsou stanoveny v podmínkách vrácení peněz.
Kupující může svůj uživatelský účet kdykoli zrušit a ukončit předplatné podle podmínek zrušení.
Je-li se zbožím poskytnut dárek a kupující objednávku vrátí, musí být dárek vrácen spolu se zbožím. Není-li vrácen, může prodávající odpočíst maloobchodní hodnotu dárku z vracené částky.
7. Dodání zboží
Dodání se řídí dodacími podmínkami, které tvoří nedílnou součást těchto podmínek.
Požaduje-li kupující nestandardní způsob doručení, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady.
Při převzetí zboží od dopravce musí kupující zkontrolovat neporušenost obalu a neprodleně oznámit dopravci případné vady. Vykazuje-li obal známky neoprávněného vniknutí, není kupující povinen zásilku převzít. Tím nejsou dotčena práva kupujícího z odpovědnosti za vadné zboží.
Musí-li být zboží doručeno opakovaně z důvodů na straně kupujícího, nese kupující náklady na opakované doručení. Nevyzvednuté zásilky se vyřizují v souladu s podmínkami vrácení peněz.
8. Program předplatného
Kupující si může zvolit mezi jednorázovými nákupy a předplatným. Předplatné je účtováno automaticky podle frekvence doručení zvolené při dokončení objednávky – každé 4, 6 nebo 8 týdnů – a zůstává aktivní až do zrušení.
Kupující může své předplatné kdykoli před dalším plánovaným datem účtování zrušit, pozastavit, přeskočit nebo změnit prostřednictvím zákaznického portálu. Frekvenci doručení lze rovněž kdykoli změnit mezi dostupnými intervaly 4, 6 a 8 týdnů.
Jakmile je obnovení předplatného zaúčtováno, je příslušná objednávka ihned zpracována k odeslání a nelze ji zrušit, změnit ani vrátit za ni peníze.
Nevyzvednuté nebo odmítnuté objednávky předplatného se vyřizují stejně jako jednorázové objednávky. Viz podmínky vrácení peněz.
Ceny předplatného, produkty nebo dostupnost se mohou v čase měnit. Podstatné změny budou oznámeny před nabytím jejich účinnosti.
Úplné podmínky předplatného jsou stanoveny v podmínkách zrušení.
9. Práva z vadného plnění
Práva a povinnosti týkající se vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy, zejména § 1914–1925, 2099–2117 a 2161–2174b občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Prodávající odpovídá za to, že zboží je při převzetí bez vad, vhodné k obvyklému účelu a odpovídá sjednanému popisu a jakosti.
Kupující bere na vědomí, že zboží je spotřebním zbožím s omezenou trvanlivostí. Trvanlivost a podmínky skladování jsou uvedeny na výrobku. Nedodržení podmínek skladování ruší práva kupujícího z vadného plnění.
Projeví-li se vada v průběhu doby trvanlivosti, může kupující požadovat opravu nebo výměnu, ledaže by zvolený způsob byl nemožný nebo nepřiměřeně nákladný. Prodávající odstraní vady v přiměřené době.
Představuje-li vada podstatné porušení smlouvy nebo nelze-li ji odstranit v přiměřené době, může kupující požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od kupní smlouvy.
Reklamace je nutné uplatňovat na adrese hello@everydaybar.com. Prodávající vydá písemné potvrzení o reklamaci a vyřídí ji do 30 dnů, není-li dohodnuta delší lhůta.
10. Další práva a povinnosti
Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží úplným zaplacením kupní ceny.
Prodávající není vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, webové stránky https://adr.coi.cz/cs. Platforma EU pro řešení sporů online je dostupná na https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, webové stránky http://www.evropskyspotrebitel.cz, plní úlohu kontaktního místa podle nařízení (EU) č. 524/2013.
Kupující se může obracet se stížnostmi na dozorové nebo státní orgány. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
11. Rozhodné právo
Obsahuje-li kupní smlouva mezinárodní prvek, řídí se českým právem. Tím není kupující spotřebitel zbaven ochrany podle kogentních ustanovení, která by se jinak uplatnila podle článku 6 odst. 1 nařízení (ES) č. 593/2008 (Řím I).
12. Závěrečná ustanovení
Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, nahradí se ustanovením, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatnost jednoho ustanovení se nedotýká platnosti ostatních.
Kupní smlouva včetně těchto podmínek je prodávajícím archivována v elektronické podobě a není veřejně přístupná.
everyday bar s.r.o. · Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Czech Republic · IČO: 21646635 · DIČ: CZ21646635 · hello@everydaybar.com