Ξεκινήστε

1. Εισαγωγικές διατάξεις

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Όρων και Προϋποθέσεων της everyday bar s.r.o. και εξηγεί πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα των πελατών και των χρηστών του Ιστότοπου.

Η everyday bar s.r.o., με έδρα Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Τσεχική Δημοκρατία, IČO: 21646635, DIČ: CZ21646635, ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο hello@everydaybar.com.

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και την ισχύουσα τσεχική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

2. Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων

Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

• όνομα και επώνυμο,
• διεύθυνση αποστολής και χρέωσης,
• διεύθυνση email και αριθμό τηλεφώνου,
• επωνυμία εταιρείας και ΑΦΜ, εάν ισχύει,
• στοιχεία παραγγελίας και συναλλαγής,
• ιστορικό επικοινωνίας με την υποστήριξη πελατών μας,
• τεχνικά δεδομένα όπως διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και πληροφορίες συσκευής,
• δεδομένα cookies και χρήσης.

3. Σκοποί και νομικές βάσεις επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα με τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

Εκτέλεση της Σύμβασης Αγοράς (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ) — επεξεργασία και εκτέλεση παραγγελιών, παράδοση, επικοινωνία με τον πελάτη και διαχείριση συνδρομών.

Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο γ) ΓΚΠΔ) — τιμολόγηση, λογιστική, φορολογική συμμόρφωση και τήρηση αρχείων που απαιτούνται από τον νόμο.

Συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ) — αποστολή ενημερωτικών δελτίων και προωθητικών email, συμμετοχή σε έρευνες και διαφημιστικές καμπάνιες. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή στέλνοντας email στο hello@everydaybar.com ή καταργώντας την εγγραφή σας μέσω του συνδέσμου σε οποιοδήποτε email.

Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ) — βελτίωση της λειτουργικότητας του Ιστότοπου και της εμπειρίας χρήστη, αναλυτικά στοιχεία, πρόληψη απάτης και διαδικτυακή διαφήμιση και επαναληπτικό μάρκετινγκ. Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε έννομο συμφέρον, έχουμε αξιολογήσει ότι δεν υπερισχύει των θεμελιωδών δικαιωμάτων και ελευθεριών σας.

4. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν:

• δεδομένα παραγγελιών και τιμολογίων: όπως απαιτείται από τις φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις,
• διεύθυνση email: για 5 έτη από την ημερομηνία της παραγγελίας,
• δεδομένα συνδρομής: για τη διάρκεια της συνδρομής και τις απαιτούμενες νομικές περιόδους,
• δεδομένα μάρκετινγκ: μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης,
• επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών: για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την επίλυση των ερωτημάτων.

Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται επίσης να διατηρηθούν για έως και 15 έτη από τη σύναψη της Σύμβασης Αγοράς, που αντιστοιχεί στην προθεσμία παραγραφής για αξιώσεις αποζημίωσης.

Μετά τη λήξη των περιόδων διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται.

5. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Ο Ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να διασφαλίσει τη σωστή λειτουργία, να βελτιώσει την απόδοση, να αναλύσει την επισκεψιμότητα και να εμφανίσει σχετικές διαφημίσεις.

Η συγκατάθεση για τα cookies διαχειρίζεται μέσω του banner cookies στον Ιστότοπο. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση για τα cookies ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή του εργαλείου προτιμήσεων cookies.

6. Διαδικτυακή διαφήμιση και κατάρτιση προφίλ

Χρησιμοποιούμε υπηρεσίες διαδικτυακής διαφήμισης, όπως Meta, Google και Klaviyo, για να εμφανίζουμε σχετικές διαφημίσεις και να αναλύουμε την απόδοση των καμπανιών.

Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει κατάρτιση προφίλ — αυτοματοποιημένη επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για την αξιολόγηση των προτιμήσεων ή των συμπεριφορών των χρηστών για σκοπούς μάρκετινγκ. Η εν λόγω κατάρτιση προφίλ δεν παράγει έννομα αποτελέσματα, δεν επηρεάζει σημαντικά τους χρήστες και χρησιμοποιείται αποκλειστικά για τη βελτιστοποίηση του μάρκετινγκ. Μπορείτε να αντιταχθείτε σε αυτή την επεξεργασία ανά πάσα στιγμή.

7. Κοινοποίηση σε τρίτους

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα σε αξιόπιστους εκτελούντες την επεξεργασία που ενεργούν αποκλειστικά σύμφωνα με τις οδηγίες μας και βάσει συμβατικών υποχρεώσεων προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων:

• παρόχων πληρωμών (Shopify Payments),
• συνεργατών παράδοσης και εφοδιαστικής (GLS),
• παρόχων λογιστικών και νομικών υπηρεσιών,
• πλατφορμών αναλυτικών στοιχείων και διαφήμισης (Meta, Google),
• εργαλείων email και υποστήριξης πελατών (Klaviyo),
• εργαλείων διαχείρισης συνδρομών (Smartrr).

8. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Ορισμένοι από τους εκτελούντες την επεξεργασία βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών. Οι εν λόγω διαβιβάσεις προστατεύονται από κατάλληλες εγγυήσεις, συμπεριλαμβανομένων των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή ισοδύναμων νομικών μηχανισμών που διασφαλίζουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων.

9. Οικονομικά δεδομένα

Οι συναλλαγές πληρωμών επεξεργάζονται αποκλειστικά μέσω τρίτων παρόχων πληρωμών (Shopify Payments). Δεν αποθηκεύουμε δεδομένα πιστωτικών καρτών. Σχετική πολιτική απορρήτου παρόχου: https://www.shopify.com/legal/privacy

10. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση. Η μετάδοση δεδομένων προστατεύεται με κρυπτογράφηση SSL. Παρά τις εγγυήσεις αυτές, κανένα σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

11. Τα δικαιώματά σας

Βάσει του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα:

• πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα και λήψης αντιγράφου,
• διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
• διαγραφής δεδομένων όταν δεν υπάρχει νομική βάση για περαιτέρω επεξεργασία,
• περιορισμού της επεξεργασίας,
• φορητότητας δεδομένων,
• εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον,
• ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή,
• υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, στείλτε μας email στο hello@everydaybar.com. Θα απαντήσουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 30 ημερών.

12. Εποπτική αρχή

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Τσεχική Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Úřad pro ochranu osobních údajů):

Pplk. Sochora 27, 170 00 Πράγα 7, Τσεχική Δημοκρατία Ιστότοπος: www.uoou.cz

13. Ενημερώσεις πολιτικής

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό. Η τρέχουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη στον Ιστότοπο. Η συνεχής χρήση του Ιστότοπου συνιστά αποδοχή της ενημερωμένης Πολιτικής.

everyday bar s.r.o. · Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Τσεχική Δημοκρατία · IČO: 21646635 · DIČ: CZ21646635 · hello@everydaybar.com