1. Επεξεργασία παραγγελιών

Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τις εργάσιμες ημέρες αποστέλλονται συνήθως την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Οι περισσότερες παραγγελίες επεξεργάζονται και αποστέλλονται εντός 1–2 εργάσιμων ημερών.

Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Σε περιόδους υψηλού όγκου παραγγελιών, εκπτώσεων ή προωθητικών ενεργειών, η επεξεργασία και η αποστολή ενδέχεται να διαρκέσουν περισσότερο από το συνηθισμένο.

Οι παραγγελίες εισέρχονται σε επεξεργασία αμέσως μετά την υποβολή τους. Μόλις μπει σε επεξεργασία, μια παραγγελία προετοιμάζεται, βρίσκεται σε αναμονή ή αναμένει παραλαβή από τον μεταφορέα και δεν μπορεί να ακυρωθεί, να τροποποιηθεί ή να επιστραφεί, ακόμη και αν η αποστολή καθυστερεί.

2. Χρόνοι παράδοσης

Μετά την αποστολή, οι παραδόσεις ολοκληρώνονται συνήθως εντός 2–7 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τη χώρα παράδοσης και τον μεταφορέα. Για απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές, η παράδοση μπορεί να διαρκέσει έως 14 ημέρες.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι μόνο εκτιμήσεις και δεν είναι εγγυημένοι. Μόλις μια παραγγελία παραδοθεί στον μεταφορέα, ο χρόνος παράδοσης είναι εκτός του ελέγχου μας.

3. Προορισμοί αποστολής

Επί του παρόντος αποστέλλουμε σε: Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Τσεχική Δημοκρατία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Ολλανδία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Σουηδία.

4. Κόστος αποστολής

Το κόστος αποστολής υπολογίζεται και εμφανίζεται σαφώς κατά την ολοκλήρωση της αγοράς πριν από την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας.

5. Παρακολούθηση

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής με αριθμό παρακολούθησης. Αν δεν λάβετε αυτό το email, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή προσφορών και επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email της παραγγελίας σας.

Αν δεν υπάρχουν διαθέσιμες πληροφορίες παρακολούθησης, η παραγγελία βρίσκεται ακόμη σε επεξεργασία. Η παρακολούθηση εκδίδεται αυτόματα μόλις η παραγγελία παραδοθεί στον μεταφορέα.

6. Ευθύνη μεταφορέα

Μόλις αποσταλεί μια παραγγελία, η αποστολή βρίσκεται υπό την ευθύνη του μεταφορέα. Για ζητήματα που σχετίζονται με την παράδοση, όπως καθυστερήσεις, αποτυχημένες παραδόσεις ή οδηγίες παράδοσης, επικοινωνήστε απευθείας με τον μεταφορέα χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες παρακολούθησης στο email επιβεβαίωσης.

Η απόδοση της παράδοσης μετά την αποστολή διαχειρίζεται αποκλειστικά από τον μεταφορέα.

7. Τμηματικές αποστολές

Ορισμένες παραγγελίες ενδέχεται να αποσταλούν σε πολλά δέματα, το καθένα με τον δικό του αριθμό παρακολούθησης. Όλα τα δέματα αποτελούν μέρος της ίδιας παραγγελίας και πρέπει να παραληφθούν στο σύνολό τους. Η μη παραλαβή οποιουδήποτε δέματος έχει ως αποτέλεσμα ολόκληρη η παραγγελία να θεωρείται μη παραληφθείσα. Δείτε την Πολιτική επιστροφών για τις ισχύουσες χρεώσεις.

8. Μη παραληφθέντα δέματα

Αν αρνηθείτε την παράδοση, δεν παραλάβετε το δέμα εντός του χρονικού πλαισίου παραλαβής του μεταφορέα ή δώσετε λανθασμένα στοιχεία παράδοσης, η παραγγελία θεωρείται μη παραληφθείσα. Οι ισχύουσες χρεώσεις και οι επιλογές επιστροφής χρημάτων περιγράφονται στην Πολιτική επιστροφών.

9. Κατεστραμμένες ή λανθασμένες παραδόσεις

Ελέγξτε το δέμα σας αμέσως μετά την παράδοση. Αν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη, ελαττωματική ή λανθασμένη, επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@everydaybar.com εντός 48 ωρών από την παράδοση. Δείτε την Πολιτική επιστροφών για την απαιτούμενη τεκμηρίωση.

Οι ζημιές που προκαλούνται μετά την παράδοση ή λόγω ακατάλληλου χειρισμού από τον πελάτη δεν καλύπτονται.

10. Ευθύνη διεύθυνσης αποστολής

Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση αποστολής και τα στοιχεία επικοινωνίας σας είναι πλήρη και ακριβή κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Δεν είναι δυνατές αλλαγές μετά την υποβολή της παραγγελίας.

Αν ένα δέμα δεν μπορεί να παραδοθεί λόγω λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων διεύθυνσης, η παραγγελία μπορεί να θεωρηθεί μη παραληφθείσα και να αντιμετωπιστεί σύμφωνα με την Πολιτική επιστροφών.

11. Καθυστερήσεις παράδοσης

Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις και δεν είναι εγγυημένοι. Οι καθυστερήσεις, συμπεριλαμβανομένων των παρατεταμένων ή απρόβλεπτων, δεν παρέχουν στον πελάτη το δικαίωμα να αρνηθεί την παράδοση, να ακυρώσει την παραγγελία ή να ζητήσει επιστροφή χρημάτων. Αν μια καθυστερημένη παραγγελία δεν παραληφθεί ή απορριφθεί, θεωρείται μη παραληφθείσα.

---

everyday bar s.r.o. · Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Τσεχική Δημοκρατία · IČO: 21646635 · DIČ: CZ21646635 · hello@everydaybar.com