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1. Disposiciones introductorias

Esta Política de privacidad forma parte integral de los Términos y condiciones de everyday bar s.r.o. y explica cómo procesamos los datos personales de los clientes y usuarios del Sitio web.

Everyday bar s.r.o., con domicilio social en Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, República Checa, IČO: 21646635, DIČ: CZ21646635, actúa como responsable del tratamiento. Puedes contactarnos en hello@everydaybar.com.

Procesamos los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación checa aplicable en materia de protección de datos.

2. Categorías de datos personales

Podemos procesar los siguientes datos personales:

• nombre y apellidos,
• dirección de envío y de facturación,
• dirección de correo electrónico y número de teléfono,
• nombre de la empresa y NIF-IVA, si procede,
• detalles del pedido y de la transacción,
• historial de comunicación con nuestra atención al cliente,
• datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y la información del dispositivo,
• datos de cookies y de uso.

3. Fines y bases jurídicas del tratamiento

Procesamos los datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:

Ejecución del Contrato de compra (artículo 6(1)(b) del RGPD): procesamiento y ejecución de pedidos, entrega, comunicación con el cliente y gestión de suscripciones.

Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6(1)(c) del RGPD): facturación, contabilidad, cumplimiento fiscal y conservación de registros exigidos por ley.

Consentimiento (artículo 6(1)(a) del RGPD): envío de boletines y correos promocionales, participación en encuestas y campañas de marketing. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento escribiendo a hello@everydaybar.com o cancelando la suscripción mediante el enlace de cualquier correo.

Intereses legítimos (artículo 6(1)(f) del RGPD): mejora de la funcionalidad del Sitio web y la experiencia del usuario, analítica, prevención del fraude y publicidad en línea y remarketing. Cuando el tratamiento se basa en un interés legítimo, hemos evaluado que no prevalece sobre tus derechos y libertades fundamentales.

4. Conservación de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que se recopilaron:

• datos de pedidos y facturas: según lo exijan las obligaciones fiscales y contables,
• dirección de correo electrónico: durante 5 años desde la fecha del pedido,
• datos de suscripción: durante la vigencia de la suscripción y los períodos legales requeridos,
• datos de marketing: hasta que se retire el consentimiento,
• comunicación con atención al cliente: durante el tiempo necesario para resolver las consultas.

Los datos personales también pueden conservarse hasta 15 años desde la conclusión del Contrato de compra, correspondiente al plazo de prescripción para reclamaciones por daños.

Tras la expiración de los períodos de conservación, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro Sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar un funcionamiento adecuado, mejorar el rendimiento, analizar el tráfico y mostrar anuncios relevantes.

El consentimiento de cookies se gestiona mediante el banner de cookies del Sitio web. Puedes gestionar o retirar el consentimiento de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o de la herramienta de preferencias de cookies.

6. Publicidad en línea y elaboración de perfiles

Utilizamos servicios de publicidad en línea, incluidos Meta, Google y Klaviyo, para mostrar anuncios relevantes y analizar el rendimiento de las campañas.

Esto puede implicar la elaboración de perfiles: el tratamiento automatizado de datos personales para evaluar las preferencias o comportamientos de los usuarios con fines de marketing. Dicha elaboración de perfiles no produce efectos jurídicos, no afecta significativamente a los usuarios y se utiliza únicamente para la optimización del marketing. Puedes oponerte a este tratamiento en cualquier momento.

7. Divulgación a terceros

Podemos divulgar datos personales a encargados de confianza que actúan únicamente según nuestras instrucciones y bajo obligaciones contractuales de protección de datos, incluidos:

• proveedores de pago (Shopify Payments),
• socios de entrega y logística (GLS),
• proveedores de servicios contables y jurídicos,
• plataformas de analítica y publicidad (Meta, Google),
• herramientas de correo electrónico y atención al cliente (Klaviyo),
• herramientas de gestión de suscripciones (Smartrr).

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros encargados están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos. Dichas transferencias están protegidas por garantías adecuadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos jurídicos equivalentes que garantizan un nivel adecuado de protección de datos.

9. Datos financieros

Las transacciones de pago se procesan exclusivamente a través de proveedores de pago externos (Shopify Payments). No almacenamos datos de tarjetas de crédito. Política de privacidad del proveedor correspondiente: https://www.shopify.com/legal/privacy

10. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. La transmisión de datos está protegida mediante cifrado SSL. A pesar de estas garantías, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Tus derechos

En virtud del RGPD, tienes derecho a:

• acceder a tus datos personales y obtener una copia,
• rectificar datos inexactos o incompletos,
• suprimir datos cuando no exista base jurídica para su tratamiento posterior,
• limitar el tratamiento,
• la portabilidad de los datos,
• oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo,
• retirar el consentimiento en cualquier momento,
• presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hello@everydaybar.com. Responderemos sin demora indebida y a más tardar en un plazo de 30 días.

12. Autoridad de control

Puedes presentar una reclamación ante la Oficina Checa para la Protección de Datos Personales (Úřad pro ochranu osobních údajů):

Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, República Checa Sitio web: www.uoou.cz

13. Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. La versión actual siempre está disponible en el Sitio web. El uso continuado del Sitio web constituye la aceptación de la Política actualizada.

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