Commencer

1. Dispositions introductives

La présente Politique de confidentialité fait partie intégrante des Conditions générales d'everyday bar s.r.o. et explique comment nous traitons les données personnelles des clients et des utilisateurs du Site Web.

everyday bar s.r.o., siège social Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Czech Republic, IČO: 21646635, DIČ: CZ21646635, agit en tant que responsable du traitement des données. Vous pouvez nous contacter à hello@everydaybar.com.

Nous traitons les données personnelles conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation tchèque applicable en matière de protection des données.

2. Catégories de données personnelles

Nous pouvons traiter les données personnelles suivantes :

• prénom et nom de famille,
• adresse de livraison et de facturation,
• adresse e-mail et numéro de téléphone,
• nom de l'entreprise et numéro de TVA, le cas échéant,
• détails des commandes et des transactions,
• historique des communications avec notre service client,
• données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les informations sur l'appareil,
• données relatives aux cookies et à l'utilisation.

3. Finalités et bases juridiques du traitement

Nous traitons les données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

Exécution du Contrat d'achat (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) — traitement et exécution des commandes, livraison, communication avec les clients et gestion des abonnements.

Respect des obligations légales (article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD) — facturation, comptabilité, conformité fiscale et tenue de registres requises par la loi.

Consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) — envoi de newsletters et d'e-mails promotionnels, participation à des enquêtes et à des campagnes marketing. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à hello@everydaybar.com ou en vous désabonnant via le lien figurant dans tout e-mail.

Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) — amélioration des fonctionnalités du Site Web et de l'expérience utilisateur, analyses, prévention de la fraude, ainsi que publicité en ligne et remarketing. Lorsque le traitement est fondé sur un intérêt légitime, nous avons évalué qu'il ne prévaut pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

4. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :

• données de commande et de facture : selon les exigences des obligations fiscales et comptables,
• adresse e-mail : pendant 5 ans à compter de la date de la commande,
• données d'abonnement : pendant la durée de l'abonnement et les périodes légales requises,
• données marketing : jusqu'au retrait du consentement,
• communications avec le service client : aussi longtemps que nécessaire pour résoudre les demandes.

Les données personnelles peuvent également être conservées jusqu'à 15 ans à compter de la conclusion du Contrat d'achat, correspondant au délai de prescription des demandes d'indemnisation.

Après l'expiration des périodes de conservation, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

5. Cookies et technologies similaires

Notre Site Web utilise des cookies et des technologies similaires pour assurer un fonctionnement correct, améliorer les performances, analyser le trafic et afficher des publicités pertinentes.

Le consentement aux cookies est géré via la bannière de cookies sur le Site Web. Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement aux cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou l'outil de préférences en matière de cookies.

6. Publicité en ligne et profilage

Nous utilisons des services de publicité en ligne, notamment Meta, Google et Klaviyo, pour afficher des publicités pertinentes et analyser les performances des campagnes.

Cela peut impliquer un profilage — traitement automatisé de données personnelles visant à évaluer les préférences ou les comportements des utilisateurs à des fins marketing. Un tel profilage ne produit pas d'effets juridiques, n'affecte pas de manière significative les utilisateurs et est utilisé uniquement à des fins d'optimisation marketing. Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment.

7. Communication à des tiers

Nous pouvons communiquer des données personnelles à des sous-traitants de confiance qui agissent uniquement sur nos instructions et dans le cadre d'obligations contractuelles de protection des données, notamment :

• prestataires de paiement (Shopify Payments),
• partenaires de livraison et de logistique (GLS),
• prestataires de services comptables et juridiques,
• plateformes d'analyse et de publicité (Meta, Google),
• outils d'e-mail et de service client (Klaviyo),
• outils de gestion des abonnements (Smartrr).

8. Transferts internationaux de données

Certains de nos sous-traitants sont situés en dehors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont protégés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou des mécanismes juridiques équivalents garantissant un niveau adéquat de protection des données.

9. Données financières

Les transactions de paiement sont traitées exclusivement par des prestataires de paiement tiers (Shopify Payments). Nous ne stockons pas les données de carte de crédit. Politique de confidentialité du prestataire concerné : https://www.shopify.com/legal/privacy

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. La transmission des données est protégée par un chiffrement SSL. Malgré ces garanties, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

11. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

• accéder à vos données personnelles et en obtenir une copie,
• rectifier des données inexactes ou incomplètes,
• effacer des données lorsqu'il n'existe aucune base juridique pour un traitement ultérieur,
• limiter le traitement,
• portabilité des données,
• vous opposer au traitement fondé sur un intérêt légitime,
• retirer votre consentement à tout moment,
• déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à hello@everydaybar.com. Nous répondrons sans retard injustifié et au plus tard dans un délai de 30 jours.

12. Autorité de contrôle

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Office tchèque pour la protection des données personnelles (Úřad pro ochranu osobních údajů) :

Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7, Czech Republic
Site Web : www.uoou.cz

13. Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La version en vigueur est toujours disponible sur le Site Web. L'utilisation continue du Site Web constitue une acceptation de la Politique mise à jour.

everyday bar s.r.o. · Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Czech Republic · IČO: 21646635 · DIČ: CZ21646635 · hello@everydaybar.com