Általános feltételek
1. Bevezető rendelkezések
Ezek az Általános Szerződési Feltételek („Feltételek") a 89/2012 Gyűjt. számú törvény, a Polgári Törvénykönyv 1751. § (1) bekezdésével összhangban szabályozzák az everyday bar s.r.o. („Eladó") és a vevő („Vevő") közötti kölcsönös jogokat és kötelezettségeket, amelyek az everydaybar.com („Weboldal") webáruházán keresztül megkötött adásvételi szerződésből erednek.
Ezek a Feltételek nem alkalmazandók azokra az esetekre, amikor a Vevő jogi személy vagy üzleti tevékenysége keretében eljáró személy. Ilyen esetekben a vásárlás előtt külön szerződést kell kötni.
E Feltételek rendelkezései az adásvételi szerződés szerves részét képezik. Az adásvételi szerződés és ezek a Feltételek angol nyelven készültek.
Az Eladó bármikor módosíthatja ezeket a Feltételeket. A módosítások a Weboldalon való közzétételükkel lépnek hatályba, és nem érintik a korábbi verziók alapján keletkezett jogokat és kötelezettségeket.
2. Felhasználói fiók
A Weboldalon való regisztráció lehetővé teszi a Vevő számára a Felhasználói fiókhoz való hozzáférést, amelyből rendeléseket lehet leadni. Rendeléseket regisztráció nélkül, vendégként is le lehet adni.
A Vevő köteles pontos és valós információkat megadni, és fiókadatait naprakészen tartani. Az Eladó minden megadott információt helyesnek tekint.
A hozzáférési adatokat bizalmasan kell kezelni. A Vevő nem jogosult harmadik felek számára engedélyezni Felhasználói fiókjának használatát.
Az Eladó törölheti a Felhasználói fiókot, különösen ha azt több mint egy évig nem használják, vagy ha a Vevő megsérti ezeket a Feltételeket.
3. Az adásvételi szerződés megkötése
A Weboldalon található összes termékbemutató tájékoztató jellegű. Az Eladó nem köteles adásvételi szerződést kötni. A képek illusztrációk, és a tényleges árnyalat vagy méretek kissé eltérhetnek.
Az árak tartalmazzák az áfát és minden kapcsolódó díjat, kivéve a szállítási és csomagolási költségeket, ahol alkalmazandó. Az árak addig maradnak érvényesek, amíg a Weboldalon megjelennek.
A rendeléshez a Vevő kitölti a rendelési űrlapot a Weboldalon, és a „Fizetés most" gombra kattintva elküldi a Rendelést. Elküldés előtt a Vevő ellenőrizheti és módosíthatja a megadott adatokat. A Rendelés kötelező érvényű ajánlatot jelent az adásvételi szerződésre.
Az Eladó e-mailben visszaigazolja a Rendelés beérkezését. A szerződéses jogviszony a Rendelés elfogadásának kézbesítésével jön létre.
A fizetésnél megjelenített szállítási költségek csak a Szállítási szabályzatunkban felsorolt országokra vonatkoznak.
4. Ár és fizetés
A Vevő hitel- vagy betéti kártyával fizethet a fizetésnél biztosított fizetési rendszeren keresztül. Az utánvét egyszeri rendelések esetén elérhető lehet, ahol felkínálják. Az előfizetések érvényes online fizetési módot igényelnek.
A vételár a Rendelés leadásakor esedékes. A Vevő fizetési kötelezettsége akkor teljesül, amikor az összeg jóváíródik az Eladó számláján.
Előfizetéses rendelések esetén a Vevő beleegyezik, hogy a mentett fizetési módot minden megújításkor automatikusan megterheljük.
Az Eladó áfaalany. A számlákat nem küldjük automatikusan a rendelésekkel. Ha a Vevőnek számlára van szüksége, azt a hello@everydaybar.com címre írva kell kérnie, és az Eladó elektronikus adóügyi dokumentumot állít ki, és elküldi a Vevő e-mail-címére. A Vevő felelőssége, hogy számla kérésekor pontos számlázási adatokat adjon meg. A számla kiállítása után az nem módosítható és nem állítható ki újra. Céges számlázás esetén a rendelés leadása előtt vegye fel velünk a kapcsolatot.
A kedvezmények nem vonhatók össze. Adásvételi szerződésenként csak egy kedvezmény alkalmazható.
5. Rendelések feldolgozása és lemondása
A rendelések a leadás után azonnal feldolgozásra kerülnek. Amint feldolgozás alatt állnak, a rendelések nem mondhatók le, módosíthatók vagy téríthetők vissza.
A lemondás és az előfizetések kezelésének részleteiről lásd a Lemondási szabályzatot.
6. Elállás az adásvételi szerződéstől
A cseh Polgári Törvénykönyv 1837. §-a szerint a Vevő nem állhat el az adásvételi szerződéstől a következők szállítása esetén:
- gyorsan romló vagy rövid szavatossági idejű áruk,
- élelmiszerek, italok vagy egyéb, rendszeres szállítással kézbesített napi fogyasztási cikkek,
- lezárt csomagolású áruk, amelyek felbontás után egészségügyi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak a visszaküldésre.
Mivel a Weboldalon keresztül kínált minden áru (tápláló szeletek) ezekbe a kategóriákba tartozik, a Vevő nem gyakorolhatja a törvényes 14 napos elállási jogot.
Ügyfélbarát alternatívaként az Eladó önként 30 napos pénzvisszafizetési garanciát kínál, amely lehetővé teszi a Vevő számára, hogy a rendelés dátumától számított 30 napon belül visszaküldje a felbontatlan szeleteket a visszaküldött szeletek értékének visszatérítése ellenében, levonva egy 10 €-os díjat, amely fedezi az eredeti szállítási és kezelési költségeket. A teljes feltételeket a Visszatérítési szabályzat tartalmazza.
A Vevő bármikor bezárhatja Felhasználói fiókját, és megszüntetheti az Előfizetést a Lemondási szabályzat szerint.
Ha az áruval együtt ajándékot adnak, és a Vevő visszaküldi a rendelést, az ajándékot az áruval együtt vissza kell küldeni. Ha nem küldik vissza, az Eladó levonhatja az ajándék kiskereskedelmi értékét a visszatérítésből.
7. Az áru szállítása
A szállítást a Szállítási szabályzat szabályozza, amely e Feltételek szerves részét képezi.
Ha a Vevő nem szabványos szállítási módot kér, a Vevő viseli a kockázatot és az esetleges további költségeket.
Az áru futárszolgálattól való átvételekor a Vevőnek ellenőriznie kell a csomagolás épségét, és haladéktalanul értesítenie kell a futárszolgálatot bármely hibáról. Ha a csomagolás illetéktelen felnyitás jeleit mutatja, a Vevő nem köteles átvenni a küldeményt. Ez nem érinti a Vevő hibás árukért való felelősséggel kapcsolatos jogait.
Ha az árut a Vevő oldalán felmerülő okokból újra kell szállítani, a Vevő viseli az újraszállítás költségeit. Az át nem vett csomagokat a Visszatérítési szabályzatnak megfelelően kezeljük.
8. Előfizetési program
A Vevő választhat az egyszeri vásárlások és az előfizetések között. Az előfizetéseket automatikusan számlázzuk a fizetésnél kiválasztott szállítási gyakoriság szerint — 4, 8 vagy 12 hetente —, és a lemondásig aktívak maradnak.
A Vevő bármikor lemondhatja, szüneteltetheti, kihagyhatja vagy módosíthatja előfizetését a következő ütemezett számlázási dátum előtt az ügyfélportálon keresztül. A szállítási gyakoriság szintén bármikor módosítható a rendelkezésre álló 4, 8 és 12 hetes intervallumok között.
Amint egy előfizetés-megújítást kiszámláztunk, a megfelelő rendelést azonnal feldolgozzuk szállításra, és nem mondható le, módosítható vagy téríthető vissza.
Az át nem vett vagy megtagadott előfizetéses rendeléseket ugyanúgy kezeljük, mint az egyszeri rendeléseket. Lásd a Visszatérítési szabályzatot.
Az előfizetések árai, termékei vagy elérhetősége idővel változhatnak. A lényeges változásokról a hatálybalépésük előtt értesítést küldünk.
A teljes előfizetési feltételeket a Lemondási szabályzat tartalmazza.
9. Hibás teljesítésből eredő jogok
A hibás teljesítéssel kapcsolatos jogokat és kötelezettségeket a vonatkozó jogszabályok szabályozzák, különösen a Polgári Törvénykönyv 1914–1925., 2099–2117. és 2161–2174b. §-ai, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 634/1992 Gyűjt. számú törvény.
Az Eladó felel azért, hogy az áru az átvételkor hibamentes, szokásos céljára alkalmas legyen, és megfeleljen a megállapodott leírásnak és minőségnek.
A Vevő tudomásul veszi, hogy az áruk korlátozott szavatossági idejű fogyasztási cikkek. A szavatossági idő és a tárolási feltételek a terméken fel vannak tüntetve. A tárolási feltételek be nem tartása érvényteleníti a Vevő hibás teljesítésből eredő jogait.
Ha a szavatossági idő alatt hiba lép fel, a Vevő javítást vagy cserét kérhet, kivéve, ha a választott módszer lehetetlen vagy aránytalanul költséges. Az Eladó a hibákat ésszerű időn belül elhárítja.
Ha a hiba lényeges szerződésszegést jelent, vagy ésszerű időn belül nem hárítható el, a Vevő ésszerű árengedményt kérhet, vagy elállhat az adásvételi szerződéstől.
A panaszokat a hello@everydaybar.com címen kell benyújtani. Az Eladó írásbeli visszaigazolást ad a panaszról, és 30 napon belül megoldja azt, kivéve, ha hosszabb időszakban állapodnak meg.
10. Egyéb jogok és kötelezettségek
A Vevő a vételár teljes kifizetésével szerzi meg az áru tulajdonjogát.
Az Eladót a Polgári Törvénykönyv 1820. § (1) bekezdés n) pontja szerint semmilyen magatartási kódex nem köti.
A Cseh Kereskedelmi Felügyelet (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 567/15, 120 00 Prága 2, weboldal https://adr.coi.cz/cs, felelős a fogyasztói jogviták peren kívüli rendezéséért. Az EU online vitarendezési platformja elérhető a https://ec.europa.eu/consumers/odr címen.
Az Európai Fogyasztói Központ Csehország, Štěpánská 567/15, 120 00 Prága 2, weboldal http://www.evropskyspotrebitel.cz, kapcsolattartó pontként működik az (EU) 524/2013 rendelet szerint.
A Vevő panaszokat intézhet a felügyeleti vagy állami hatóságokhoz. Az Eladó jogosult árukat értékesíteni kereskedelmi engedély alapján. A személyes adatok védelmét az Adatvédelmi Hivatal felügyeli.
11. Alkalmazandó jog
Ha az adásvételi szerződés nemzetközi elemet tartalmaz, arra a cseh jog irányadó. Ez nem fosztja meg a fogyasztó-Vevőt az olyan kógens rendelkezések szerinti védelemtől, amelyek egyébként az (EK) 593/2008 rendelet (Róma I) 6. cikk (1) bekezdése alapján alkalmazandók lennének.
12. Záró rendelkezések
Ha e Feltételek bármely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, azt a jelentésben legközelebbi rendelkezéssel helyettesítjük. Egy rendelkezés érvénytelensége nem érinti a többi érvényességét.
Az adásvételi szerződést, ideértve ezeket a Feltételeket is, az Eladó elektronikus formában archiválja, és az nem nyilvánosan hozzáférhető.
everyday bar s.r.o. · Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Csehország · IČO: 21646635 · DIČ: CZ21646635 · hello@everydaybar.com