Informativa sulla privacy

1. Disposizioni Introduttive

La presente Informativa sulla Privacy costituisce parte integrante dei Termini e Condizioni di everyday bar s.r.o. e spiega come trattiamo i dati personali dei clienti e degli utenti del Sito Web.

everyday bar s.r.o., sede legale Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Czech Republic, IČO: 21646635, DIČ: CZ21646635, agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati. Puoi contattarci all'indirizzo hello@everydaybar.com.

Trattiamo i dati personali in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la normativa ceca applicabile in materia di protezione dei dati.

2. Categorie di Dati Personali

Possiamo trattare i seguenti dati personali:

  • nome e cognome,
  • indirizzo di spedizione e di fatturazione,
  • indirizzo email e numero di telefono,
  • ragione sociale e partita IVA, se applicabile,
  • dettagli dell'ordine e della transazione,
  • cronologia delle comunicazioni con la nostra assistenza clienti,
  • dati tecnici quali indirizzo IP, tipo di browser e informazioni sul dispositivo,
  • dati sui cookie e sull'utilizzo.

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

Trattiamo i dati personali sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione del Contratto di Acquisto (Articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR) — elaborazione ed evasione degli ordini, consegna, comunicazione con il cliente e gestione degli abbonamenti.

Adempimento di obblighi legali (Articolo 6, paragrafo 1, lettera c) GDPR) — fatturazione, contabilità, conformità fiscale e conservazione dei registri richiesta dalla legge.

Consenso (Articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR) — invio di newsletter ed email promozionali, partecipazione a sondaggi e campagne di marketing. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento inviando un'email a hello@everydaybar.com o annullando l'iscrizione tramite il link presente in qualsiasi email.

Interessi legittimi (Articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR) — miglioramento della funzionalità del Sito Web e dell'esperienza utente, analisi, prevenzione delle frodi e pubblicità online e remarketing. Ove il trattamento si basi su un interesse legittimo, abbiamo valutato che esso non prevale sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

4. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti:

  • dati dell'ordine e della fattura: come richiesto dagli obblighi fiscali e contabili,
  • indirizzo email: per 5 anni dalla data dell'ordine,
  • dati dell'abbonamento: per la durata dell'abbonamento e i periodi legali richiesti,
  • dati di marketing: fino alla revoca del consenso,
  • comunicazioni con l'assistenza clienti: per il tempo necessario a risolvere le richieste.

I dati personali possono anche essere conservati fino a 15 anni dalla conclusione del Contratto di Acquisto, corrispondenti al termine di prescrizione per le richieste di risarcimento danni.

Dopo la scadenza dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

5. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro Sito Web utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento, migliorare le prestazioni, analizzare il traffico e visualizzare annunci pubblicitari pertinenti.

Il consenso ai cookie è gestito tramite il banner dei cookie sul Sito Web. Puoi gestire o revocare il consenso ai cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser o lo strumento di preferenze dei cookie.

6. Pubblicità Online e Profilazione

Utilizziamo servizi di pubblicità online, tra cui Meta, Google e Klaviyo, per visualizzare annunci pertinenti e analizzare le prestazioni delle campagne.

Ciò può comportare la profilazione — il trattamento automatizzato dei dati personali per valutare le preferenze o i comportamenti degli utenti a fini di marketing. Tale profilazione non produce effetti giuridici, non incide significativamente sugli utenti ed è utilizzata esclusivamente per l'ottimizzazione del marketing. Puoi opporti a questo trattamento in qualsiasi momento.

7. Comunicazione a Terzi

Possiamo comunicare i dati personali a responsabili del trattamento fidati che agiscono esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto di obblighi contrattuali di protezione dei dati, tra cui:

  • fornitori di servizi di pagamento (Shopify Payments),
  • partner di consegna e logistica (GLS),
  • fornitori di servizi contabili e legali,
  • piattaforme di analisi e pubblicità (Meta, Google),
  • strumenti di email e assistenza clienti (Klaviyo),
  • strumenti di gestione degli abbonamenti (Smartrr).

8. Trasferimenti Internazionali di Dati

Alcuni dei nostri responsabili del trattamento sono situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, compresi gli Stati Uniti. Tali trasferimenti sono protetti da garanzie adeguate, comprese le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o meccanismi giuridici equivalenti che garantiscono un adeguato livello di protezione dei dati.

9. Dati Finanziari

Le transazioni di pagamento sono elaborate esclusivamente tramite fornitori di servizi di pagamento terzi (Shopify Payments). Non memorizziamo i dati delle carte di credito. Informativa sulla privacy del fornitore pertinente: https://www.shopify.com/legal/privacy

10. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. La trasmissione dei dati è protetta mediante crittografia SSL. Nonostante queste misure di salvaguardia, nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta.

11. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

  • accedere ai tuoi dati personali e ottenerne una copia,
  • rettificare i dati inesatti o incompleti,
  • cancellare i dati ove non sussista alcuna base giuridica per un ulteriore trattamento,
  • limitare il trattamento,
  • portabilità dei dati,
  • opporti al trattamento basato sull'interesse legittimo,
  • revocare il consenso in qualsiasi momento,
  • presentare un reclamo a un'autorità di controllo.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, inviaci un'email a hello@everydaybar.com. Risponderemo senza indebito ritardo e comunque entro 30 giorni.

12. Autorità di Controllo

Puoi presentare un reclamo all'Ufficio Ceco per la Protezione dei Dati Personali (Úřad pro ochranu osobních údajů):

Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7, Czech Republic
Sito web: www.uoou.cz

13. Aggiornamenti dell'Informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. La versione corrente è sempre disponibile sul Sito Web. L'uso continuato del Sito Web costituisce accettazione dell'Informativa aggiornata.

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