Termini e condizioni
1. Disposizioni Introduttive
I presenti Termini e Condizioni ("Termini") disciplinano, ai sensi dell'articolo 1751, comma 1, della Legge n. 89/2012 Racc., il Codice Civile, i diritti e gli obblighi reciproci tra everyday bar s.r.o. ("Venditore") e l'acquirente ("Acquirente") derivanti dal Contratto di Acquisto concluso tramite l'e-shop su everydaybar.com ("Sito Web").
I presenti Termini non si applicano ai casi in cui l'Acquirente sia una persona giuridica o una persona che agisce nell'ambito della propria attività commerciale. In tali casi, deve essere concluso un contratto separato prima dell'acquisto.
Le disposizioni dei presenti Termini costituiscono parte integrante del Contratto di Acquisto. Il Contratto di Acquisto e i presenti Termini sono redatti in lingua inglese.
Il Venditore può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione sul Sito Web e non pregiudicano i diritti e gli obblighi sorti in base alle versioni precedenti.
2. Account Utente
La registrazione sul Sito Web consente all'Acquirente di accedere a un Account Utente, dal quale è possibile effettuare gli ordini. Gli ordini possono essere effettuati anche senza registrazione, come ospite.
L'Acquirente è obbligato a fornire informazioni accurate e veritiere e a mantenere aggiornati i dati del proprio account. Il Venditore considera corrette tutte le informazioni fornite.
Le credenziali di accesso devono essere mantenute riservate. L'Acquirente non è autorizzato a consentire a terzi l'utilizzo del proprio Account Utente.
Il Venditore può annullare l'Account Utente, in particolare se non viene utilizzato per più di un anno o se l'Acquirente viola i presenti Termini.
3. Conclusione del Contratto di Acquisto
Tutte le presentazioni dei prodotti sul Sito Web hanno carattere informativo. Il Venditore non è obbligato a concludere un Contratto di Acquisto. Le immagini sono illustrative e la tonalità o le dimensioni effettive possono variare leggermente.
I prezzi includono l'IVA e tutti i costi correlati, ad eccezione delle spese di spedizione e imballaggio ove applicabili. I prezzi rimangono validi fintanto che sono visualizzati sul Sito Web.
Per ordinare, l'Acquirente compila il modulo d'ordine sul Sito Web e invia l'Ordine facendo clic su "Paga Ora". Prima dell'invio, l'Acquirente può controllare e modificare i dati inseriti. L'Ordine costituisce una proposta vincolante per il Contratto di Acquisto.
Il Venditore conferma la ricezione dell'Ordine tramite email. Il rapporto contrattuale sorge al momento della consegna dell'accettazione dell'Ordine.
Le spese di spedizione visualizzate al checkout si applicano solo ai paesi elencati nella nostra Politica di Spedizione.
4. Prezzo e Pagamento
L'Acquirente può pagare tramite carta di credito o di debito attraverso il sistema di pagamento fornito al checkout. Il pagamento alla consegna può essere disponibile per gli ordini una tantum, ove offerto. Gli abbonamenti richiedono un metodo di pagamento online valido.
Il prezzo di acquisto è dovuto al momento dell'effettuazione dell'Ordine. L'obbligo di pagamento dell'Acquirente si considera adempiuto quando l'importo viene accreditato sul conto del Venditore.
Per gli ordini in abbonamento, l'Acquirente accetta che il metodo di pagamento registrato venga addebitato automaticamente a ogni rinnovo.
Il Venditore è soggetto passivo IVA. Le fatture non vengono inviate automaticamente con gli ordini. Se l'Acquirente necessita di una fattura, deve richiederla inviando un'email a hello@everydaybar.com, e il Venditore emetterà un documento fiscale elettronico e lo invierà all'indirizzo email dell'Acquirente. È responsabilità dell'Acquirente fornire dati di fatturazione accurati al momento della richiesta di una fattura. Una volta emessa, una fattura non può essere modificata o riemessa. Per la fatturazione aziendale, ti preghiamo di contattarci prima di effettuare l'ordine.
Gli sconti non sono cumulabili. Si applica un solo sconto per Contratto di Acquisto.
5. Elaborazione degli Ordini e Annullamenti
Gli ordini entrano in elaborazione immediatamente dopo essere stati effettuati. Una volta in elaborazione, gli ordini non possono essere annullati, modificati o rimborsati.
Per dettagli sull'annullamento e la gestione degli abbonamenti, ti preghiamo di fare riferimento alla Politica di Annullamento.
6. Recesso dal Contratto di Acquisto
Ai sensi dell'articolo 1837 del Codice Civile ceco, l'Acquirente non può recedere da un Contratto di Acquisto per la consegna di:
- beni soggetti a rapido deterioramento o con una breve durata di conservazione,
- alimenti, bevande o altri beni di consumo quotidiano consegnati tramite consegne regolari,
- beni in confezione sigillata non adatti alla restituzione dopo l'apertura per motivi di salute o igiene.
Poiché tutti i beni offerti tramite il Sito Web (barrette nutrizionali) rientrano in queste categorie, l'Acquirente non può esercitare il diritto legale di recesso di 14 giorni.
Come alternativa a favore del cliente, il Venditore offre volontariamente una Garanzia Soddisfatti o Rimborsati di 30 Giorni, che consente all'Acquirente di restituire le barrette non aperte entro 30 giorni dalla data dell'ordine per un rimborso del valore delle barrette restituite, meno una commissione di €10 a copertura del costo originale di spedizione e gestione. Le condizioni complete sono indicate nella Politica di Rimborso.
L'Acquirente può chiudere il proprio Account Utente in qualsiasi momento e terminare un Abbonamento ai sensi della Politica di Annullamento.
Se un omaggio viene fornito insieme ai beni e l'Acquirente restituisce l'ordine, l'omaggio deve essere restituito insieme ai beni. In caso di mancata restituzione, il Venditore può detrarre il valore al dettaglio dell'omaggio dal rimborso.
7. Consegna dei Beni
La consegna è disciplinata dalla Politica di Spedizione, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
Se l'Acquirente richiede un metodo di consegna non standard, l'Acquirente si assume il rischio ed eventuali costi aggiuntivi.
Al ricevimento dei beni dal corriere, l'Acquirente deve verificare l'integrità dell'imballaggio e notificare immediatamente al corriere eventuali difetti. Se l'imballaggio presenta segni di manomissione non autorizzata, l'Acquirente non è obbligato ad accettare la spedizione. Ciò non pregiudica i diritti dell'Acquirente relativi alla responsabilità per beni difettosi.
Se i beni devono essere riconsegnati per motivi imputabili all'Acquirente, l'Acquirente si assume i costi di riconsegna. I pacchi non ritirati sono trattati in conformità con la Politica di Rimborso.
8. Programma di Abbonamento
L'Acquirente può scegliere tra acquisti una tantum e abbonamenti. Gli abbonamenti vengono fatturati automaticamente secondo la frequenza di consegna scelta al checkout — ogni 4, 8 o 12 settimane — e rimangono attivi fino all'annullamento.
L'Acquirente può annullare, sospendere, saltare o modificare il proprio abbonamento in qualsiasi momento prima della successiva data di fatturazione programmata, tramite il portale clienti. La frequenza di consegna può anche essere modificata in qualsiasi momento tra gli intervalli disponibili di 4, 8 e 12 settimane.
Una volta fatturato il rinnovo di un abbonamento, l'ordine corrispondente viene elaborato immediatamente per la spedizione e non può essere annullato, modificato o rimborsato.
Gli ordini in abbonamento non ritirati o rifiutati sono trattati allo stesso modo degli ordini una tantum. Vedi la Politica di Rimborso.
I prezzi, i prodotti o la disponibilità degli abbonamenti possono cambiare nel tempo. Le modifiche sostanziali saranno comunicate prima della loro entrata in vigore.
I termini completi dell'abbonamento sono indicati nella Politica di Annullamento.
9. Diritti derivanti da Prestazione Difettosa
I diritti e gli obblighi relativi alla prestazione difettosa sono disciplinati dalle pertinenti normative legali, in particolare dagli articoli 1914–1925, 2099–2117 e 2161–2174b del Codice Civile e dalla Legge n. 634/1992 Racc., sulla Protezione dei Consumatori.
Il Venditore è responsabile del fatto che i beni siano privi di difetti al momento del ricevimento, idonei al loro uso abituale e conformi alla descrizione e qualità concordate.
L'Acquirente riconosce che i beni sono articoli di consumo con una durata di conservazione limitata. La durata di conservazione e le condizioni di conservazione sono indicate sul prodotto. Il mancato rispetto delle condizioni di conservazione invalida i diritti dell'Acquirente derivanti da prestazione difettosa.
Se un difetto si manifesta durante la durata di conservazione, l'Acquirente può richiedere la riparazione o la sostituzione, a meno che il metodo scelto non sia impossibile o sproporzionatamente costoso. Il Venditore porrà rimedio ai difetti entro un tempo ragionevole.
Se il difetto costituisce una violazione sostanziale, o non può essere rimediato in un tempo ragionevole, l'Acquirente può richiedere uno sconto ragionevole o recedere dal Contratto di Acquisto.
I reclami devono essere presentati a hello@everydaybar.com. Il Venditore rilascerà una conferma scritta del reclamo e lo risolverà entro 30 giorni, salvo diverso accordo su un periodo più lungo.
10. Altri Diritti e Obblighi
L'Acquirente acquisisce la proprietà dei beni al pagamento integrale del prezzo di acquisto.
Il Venditore non è vincolato da alcun codice di condotta ai sensi dell'articolo 1820, comma 1, lettera n) del Codice Civile.
L'Autorità Ceca di Ispezione del Commercio (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, sito web https://adr.coi.cz/cs, è responsabile della risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori. La piattaforma UE di risoluzione online delle controversie è disponibile su https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Il Centro Europeo dei Consumatori Repubblica Ceca, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, sito web http://www.evropskyspotrebitel.cz, funge da punto di contatto ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013.
L'Acquirente può rivolgere reclami alle autorità di vigilanza o statali. Il Venditore è autorizzato a vendere beni sulla base di una licenza commerciale. La protezione dei dati personali è supervisionata dall'Ufficio per la Protezione dei Dati Personali.
11. Legge Applicabile
Se il Contratto di Acquisto contiene un elemento internazionale, esso è disciplinato dalla legge ceca. Ciò non priva un Acquirente consumatore delle tutele previste dalle disposizioni imperative che si applicherebbero altrimenti ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, del Regolamento (CE) n. 593/2008 (Roma I).
12. Disposizioni Finali
Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è invalida o inefficace, essa sarà sostituita da una disposizione di significato più vicino. L'invalidità di una disposizione non pregiudica la validità delle altre.
Il Contratto di Acquisto, inclusi i presenti Termini, è archiviato dal Venditore in forma elettronica e non è accessibile al pubblico.
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