Aan de slag

1. Inleidende bepalingen

Dit Privacybeleid vormt een integraal onderdeel van de Algemene Voorwaarden van everyday bar s.r.o. en legt uit hoe wij persoonsgegevens van klanten en websitegebruikers verwerken.

everyday bar s.r.o., statutair gevestigd te Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Tsjechië, IČO: 21646635, DIČ: CZ21646635, treedt op als verwerkingsverantwoordelijke. U kunt ons bereiken via hello@everydaybar.com.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de toepasselijke Tsjechische wetgeving inzake gegevensbescherming.

2. Categorieën persoonsgegevens

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• voor- en achternaam,
• verzend- en factuuradres,
• e-mailadres en telefoonnummer,
• bedrijfsnaam en btw-nummer, indien van toepassing,
• bestel- en transactiegegevens,
• communicatiegeschiedenis met onze klantenservice,
• technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en apparaatinformatie,
• cookie- en gebruiksgegevens.

3. Doeleinden en rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

Uitvoering van de koopovereenkomst (artikel 6(1)(b) AVG) — verwerking en afhandeling van bestellingen, levering, klantcommunicatie en abonnementsbeheer.

Naleving van wettelijke verplichtingen (artikel 6(1)(c) AVG) — facturering, boekhouding, fiscale naleving en wettelijk verplichte administratie.

Toestemming (artikel 6(1)(a) AVG) — versturen van nieuwsbrieven en promotionele e-mails, deelname aan enquêtes en marketingcampagnes. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door te mailen naar hello@everydaybar.com of door u af te melden via de link in elke e-mail.

Gerechtvaardigd belang (artikel 6(1)(f) AVG) — verbetering van de functionaliteit van de website en gebruikerservaring, analyse, fraudepreventie, online advertenties en remarketing. Wanneer de verwerking is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang, hebben wij beoordeeld dat dit niet zwaarder weegt dan uw fundamentele rechten en vrijheden.

4. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• bestel- en factuurgegevens: zoals vereist door fiscale en boekhoudkundige verplichtingen,
• e-mailadres: 5 jaar vanaf de datum van bestelling,
• abonnementsgegevens: voor de duur van het abonnement en de vereiste wettelijke termijnen,
• marketinggegevens: totdat de toestemming wordt ingetrokken,
• communicatie met de klantenservice: zolang als nodig is om vragen op te lossen.

Persoonsgegevens kunnen ook tot 15 jaar na afsluiting van de koopovereenkomst worden bewaard, overeenkomstig de verjaringstermijn voor schadeclaims.

Na afloop van de bewaartermijnen worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

5. Cookies en soortgelijke technologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om de juiste werking te waarborgen, de prestaties te verbeteren, het verkeer te analyseren en relevante advertenties te tonen.

Cookietoestemming wordt beheerd via de cookiebanner op de website. U kunt uw cookietoestemming op elk moment beheren of intrekken via uw browserinstellingen of de cookievoorkeurentool.

6. Online advertenties en profilering

Wij gebruiken diensten voor online advertenties, waaronder Meta, Google en Klaviyo, om relevante advertenties te tonen en campagneprestaties te analyseren.

Dit kan profilering inhouden — geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens om voorkeuren of gedrag van gebruikers voor marketingdoeleinden te beoordelen. Dergelijke profilering heeft geen juridisch effect, heeft geen significante invloed op gebruikers en wordt uitsluitend gebruikt voor marketingoptimalisatie. U kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking.

7. Verstrekking aan derden

Wij kunnen persoonsgegevens verstrekken aan vertrouwde verwerkers die uitsluitend op onze instructies handelen en gebonden zijn aan contractuele verplichtingen inzake gegevensbescherming, waaronder:

• betalingsproviders (Shopify Payments),
• leverings- en logistieke partners (GLS),
• aanbieders van boekhoudkundige en juridische diensten,
• analyse- en advertentieplatforms (Meta, Google),
• e-mail- en klantenservicetools (Klaviyo),
• tools voor abonnementsbeheer (Smartrr).

8. Internationale gegevensoverdrachten

Sommige van onze verwerkers zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte, waaronder de Verenigde Staten. Dergelijke overdrachten worden beschermd door passende waarborgen, waaronder de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen of gelijkwaardige juridische mechanismen die een passend niveau van gegevensbescherming waarborgen.

9. Financiële gegevens

Betalingstransacties worden uitsluitend verwerkt door externe betalingsproviders (Shopify Payments). Wij slaan geen creditcardgegevens op. Privacybeleid van de betreffende provider: https://www.shopify.com/legal/privacy

10. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Gegevensoverdracht wordt beschermd met SSL-encryptie. Ondanks deze waarborgen kan geen systeem absolute veiligheid garanderen.

11. Uw rechten

Onder de AVG heeft u het recht om:

• toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens en een kopie te ontvangen,
• onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren,
• gegevens te laten wissen wanneer er geen rechtsgrond meer is voor verdere verwerking,
• de verwerking te beperken,
• gegevens over te laten dragen,
• bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang,
• uw toestemming op elk moment in te trekken,
• een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

Om een van deze rechten uit te oefenen, mail ons op hello@everydaybar.com. Wij reageren zonder onredelijke vertraging en uiterlijk binnen 30 dagen.

12. Toezichthoudende autoriteit

U kunt een klacht indienen bij de Tsjechische Autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens (Úřad pro ochranu osobních údajů):

Pplk. Sochora 27, 170 00 Praag 7, Tsjechië Website: https://www.uoou.cz

13. Wijzigingen van het beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De huidige versie is altijd beschikbaar op de website. Voortgezet gebruik van de website houdt aanvaarding van het bijgewerkte beleid in.

everyday bar s.r.o. · Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Tsjechië · IČO: 21646635 · DIČ: CZ21646635 · hello@everydaybar.com