Aan de slag

1. Inleidende bepalingen

Dit Privacybeleid vormt een integraal onderdeel van de Algemene Voorwaarden van everyday bar s.r.o. en legt uit hoe wij persoonsgegevens van klanten en gebruikers van de Website verwerken.

everyday bar s.r.o., statutaire zetel Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Czech Republic, IČO: 21646635, DIČ: CZ21646635, treedt op als verwerkingsverantwoordelijke. U kunt contact met ons opnemen via hello@everydaybar.com.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de toepasselijke Tsjechische wetgeving inzake gegevensbescherming.

2. Categorieën van persoonsgegevens

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• voor- en achternaam,
• verzend- en factuuradres,
• e-mailadres en telefoonnummer,
• bedrijfsnaam en btw-nummer, indien van toepassing,
• bestel- en transactiegegevens,
• communicatiegeschiedenis met onze klantenservice,
• technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en apparaatinformatie,
• cookie- en gebruiksgegevens.

3. Doeleinden en rechtsgrondslagen voor de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op de volgende rechtsgrondslagen:

Uitvoering van de Koopovereenkomst (artikel 6, lid 1, onder b) AVG) — het verwerken en uitvoeren van bestellingen, levering, klantcommunicatie en abonnementsbeheer.

Naleving van wettelijke verplichtingen (artikel 6, lid 1, onder c) AVG) — facturering, boekhouding, fiscale naleving en wettelijk vereiste administratie.

Toestemming (artikel 6, lid 1, onder a) AVG) — het verzenden van nieuwsbrieven en promotionele e-mails, deelname aan enquêtes en marketingcampagnes. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te mailen naar hello@everydaybar.com of door u af te melden via de link in een e-mail.

Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f) AVG) — het verbeteren van de functionaliteit van de Website en de gebruikerservaring, analyse, fraudepreventie en online advertenties en remarketing. Waar de verwerking is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang, hebben wij beoordeeld dat dit niet zwaarder weegt dan uw fundamentele rechten en vrijheden.

4. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens slechts zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• bestel- en factuurgegevens: zoals vereist door fiscale en boekhoudkundige verplichtingen,
• e-mailadres: gedurende 5 jaar vanaf de datum van de bestelling,
• abonnementsgegevens: gedurende de looptijd van het abonnement en de wettelijk vereiste termijnen,
• marketinggegevens: tot de toestemming wordt ingetrokken,
• communicatie met de klantenservice: zolang als nodig is om vragen te beantwoorden.

Persoonsgegevens kunnen ook worden bewaard tot 15 jaar na de sluiting van de Koopovereenkomst, overeenkomend met de verjaringstermijn voor schadeclaims.

Na afloop van de bewaartermijnen worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

5. Cookies en soortgelijke technologieën

Onze Website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om de goede werking te waarborgen, de prestaties te verbeteren, het verkeer te analyseren en relevante advertenties weer te geven.

Cookietoestemming wordt beheerd via de cookiebanner op de Website. U kunt uw cookietoestemming te allen tijde beheren of intrekken via uw browserinstellingen of de tool voor cookievoorkeuren.

6. Online advertenties en profilering

Wij maken gebruik van online advertentiediensten, waaronder Meta, Google en Klaviyo, om relevante advertenties weer te geven en de prestaties van campagnes te analyseren.

Dit kan profilering inhouden — geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens om voorkeuren of gedrag van gebruikers te evalueren voor marketingdoeleinden. Dergelijke profilering heeft geen rechtsgevolgen, treft gebruikers niet in aanzienlijke mate en wordt uitsluitend gebruikt voor marketingoptimalisatie. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking.

7. Verstrekking aan derden

Wij kunnen persoonsgegevens verstrekken aan vertrouwde verwerkers die uitsluitend op onze instructies en onder contractuele verplichtingen inzake gegevensbescherming handelen, waaronder:

• betalingsproviders (Shopify Payments),
• bezorg- en logistieke partners (GLS),
• boekhoudkundige en juridische dienstverleners,
• analyse- en advertentieplatforms (Meta, Google),
• e-mail- en klantenservicetools (Klaviyo),
• tools voor abonnementsbeheer (Smartrr).

8. Internationale gegevensoverdracht

Sommige van onze verwerkers bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte, waaronder de Verenigde Staten. Dergelijke overdrachten worden beschermd door passende waarborgen, waaronder door de Europese Commissie goedgekeurde Standaardcontractbepalingen of gelijkwaardige juridische mechanismen die een passend niveau van gegevensbescherming waarborgen.

9. Financiële gegevens

Betalingstransacties worden uitsluitend verwerkt via externe betalingsproviders (Shopify Payments). Wij bewaren geen creditcardgegevens. Relevant privacybeleid van de provider: https://www.shopify.com/legal/privacy

10. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Gegevensoverdracht wordt beschermd met SSL-encryptie. Ondanks deze waarborgen kan geen enkel systeem absolute veiligheid garanderen.

11. Uw rechten

Op grond van de AVG hebt u het recht om:

• toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens en een kopie te verkrijgen,
• onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren,
• gegevens te laten wissen waarvoor geen rechtsgrondslag voor verdere verwerking bestaat,
• de verwerking te beperken,
• gegevensoverdraagbaarheid,
• bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang,
• uw toestemming te allen tijde in te trekken,
• een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

Om een van deze rechten uit te oefenen, mailt u ons op hello@everydaybar.com. Wij reageren zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 30 dagen.

12. Toezichthoudende autoriteit

U kunt een klacht indienen bij het Tsjechische Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens (Úřad pro ochranu osobních údajů):

Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7, Czech Republic
Website: www.uoou.cz

13. Wijzigingen van het beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De actuele versie is altijd beschikbaar op de Website. Voortgezet gebruik van de Website houdt aanvaarding van het bijgewerkte Beleid in.

everyday bar s.r.o. · Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Czech Republic · IČO: 21646635 · DIČ: CZ21646635 · hello@everydaybar.com