Kom i gang

1. Indledende bestemmelser

Denne Privatlivspolitik udgør en integreret del af handelsbetingelserne for everyday bar s.r.o. og forklarer, hvordan vi behandler personoplysninger om kunder og brugere af Websitet.

everyday bar s.r.o., med hjemsted på Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Tjekkiet, IČO: 21646635, DIČ: CZ21646635, fungerer som dataansvarlig. Du kan kontakte os på hello@everydaybar.com.

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med forordning (EU) 2016/679 (GDPR) og gældende tjekkisk databeskyttelseslovgivning.

2. Kategorier af personoplysninger

Vi kan behandle følgende personoplysninger:

• for- og efternavn,
• leverings- og faktureringsadresse,
• e-mailadresse og telefonnummer,
• firmanavn og momsnummer, hvis relevant,
• ordre- og transaktionsoplysninger,
• kommunikationshistorik med vores kundesupport,
• tekniske data såsom IP-adresse, browsertype og enhedsoplysninger,
• cookie- og brugsdata.

3. Formål og retsgrundlag for behandling

Vi behandler personoplysninger på følgende retsgrundlag:

Opfyldelse af købskontrakten (artikel 6, stk. 1, litra b, GDPR) — behandling og opfyldelse af ordrer, levering, kundekommunikation og administration af abonnementer.

Overholdelse af retlige forpligtelser (artikel 6, stk. 1, litra c, GDPR) — fakturering, bogføring, skattemæssig overholdelse og lovpligtig journalføring.

Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, GDPR) — udsendelse af nyhedsbreve og kampagne-e-mails, deltagelse i undersøgelser og marketingkampagner. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at sende en e-mail til hello@everydaybar.com eller ved at afmelde dig via linket i enhver e-mail.

Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f, GDPR) — forbedring af Websitets funktionalitet og brugeroplevelse, analyser, forebyggelse af svindel samt onlineannoncering og remarketing. Hvor behandlingen er baseret på en legitim interesse, har vi vurderet, at den ikke går forud for dine grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder.

4. Opbevaring af data

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, som de blev indsamlet til:

• ordre- og fakturadata: som krævet af skatte- og bogføringsmæssige forpligtelser,
• e-mailadresse: i 5 år fra ordredatoen,
• abonnementsdata: i abonnementets varighed og de krævede lovbestemte perioder,
• marketingdata: indtil samtykket trækkes tilbage,
• kundesupportkommunikation: så længe det er nødvendigt for at løse forespørgsler.

Personoplysninger kan også opbevares i op til 15 år fra indgåelsen af købskontrakten, svarende til forældelsesfristen for erstatningskrav.

Efter udløbet af opbevaringsperioderne slettes eller anonymiseres data på sikker vis.

5. Cookies og lignende teknologier

Vores Website bruger cookies og lignende teknologier for at sikre korrekt funktionalitet, forbedre ydeevnen, analysere trafik og vise relevante annoncer.

Samtykke til cookies administreres via cookie-banneret på Websitet. Du kan til enhver tid administrere eller trække dit cookie-samtykke tilbage via dine browserindstillinger eller cookie-præferenceværktøjet.

6. Onlineannoncering og profilering

Vi bruger onlineannonceringstjenester, herunder Meta, Google og Klaviyo, til at vise relevante annoncer og analysere kampagneresultater.

Dette kan omfatte profilering — automatiseret behandling af personoplysninger for at vurdere brugeres præferencer eller adfærd til marketingformål. Sådan profilering har ingen retsvirkninger, påvirker ikke brugerne væsentligt og bruges udelukkende til marketingoptimering. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling.

7. Videregivelse til tredjeparter

Vi kan videregive personoplysninger til betroede databehandlere, der udelukkende handler efter vores instrukser og under kontraktlige databeskyttelsesforpligtelser, herunder:

• betalingsudbydere (Shopify Payments),
• leverings- og logistikpartnere (GLS),
• udbydere af regnskabs- og juridiske tjenester,
• analyse- og annonceringsplatforme (Meta, Google),
• e-mail- og kundesupportværktøjer (Klaviyo),
• værktøjer til administration af abonnementer (Smartrr).

8. Internationale dataoverførsler

Nogle af vores databehandlere er placeret uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, herunder i USA. Sådanne overførsler er beskyttet af passende garantier, herunder standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen eller tilsvarende juridiske mekanismer, der sikrer et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau.

9. Finansielle data

Betalingstransaktioner behandles udelukkende gennem tredjeparts betalingsudbydere (Shopify Payments). Vi gemmer ikke kreditkortdata. Relevant udbyders privatlivspolitik: https://www.shopify.com/legal/privacy

10. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Dataoverførsel er beskyttet ved hjælp af SSL-kryptering. På trods af disse garantier kan intet system garantere absolut sikkerhed.

11. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du ret til at:

• få adgang til dine personoplysninger og modtage en kopi,
• få urigtige eller ufuldstændige data berigtiget,
• få data slettet, når der ikke er noget retsgrundlag for yderligere behandling,
• begrænse behandlingen,
• dataportabilitet,
• gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse,
• trække samtykke tilbage til enhver tid,
• indgive en klage til en tilsynsmyndighed.

For at udøve nogen af disse rettigheder skal du sende os en e-mail på hello@everydaybar.com. Vi svarer uden unødig forsinkelse og senest inden for 30 dage.

12. Tilsynsmyndighed

Du kan indgive en klage til det tjekkiske databeskyttelsestilsyn (Úřad pro ochranu osobních údajů):

Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, Tjekkiet Website: www.uoou.cz

13. Opdateringer af politikken

Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik fra tid til anden. Den aktuelle version er altid tilgængelig på Websitet. Fortsat brug af Websitet udgør accept af den opdaterede Politik.

everyday bar s.r.o. · Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Tjekkiet · IČO: 21646635 · DIČ: CZ21646635 · hello@everydaybar.com