Aloita

1. Johdantomääräykset

Tämä Tietosuojakäytäntö on olennainen osa everyday bar s.r.o.:n käyttöehtoja ja selittää, kuinka käsittelemme asiakkaiden ja Verkkosivuston käyttäjien henkilötietoja.

everyday bar s.r.o., kotipaikka Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Tšekki, IČO: 21646635, DIČ: CZ21646635, toimii rekisterinpitäjänä. Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa hello@everydaybar.com.

Käsittelemme henkilötietoja asetuksen (EU) 2016/679 (GDPR) ja sovellettavan Tšekin tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

2. Henkilötietojen luokat

Voimme käsitellä seuraavia henkilötietoja:

• etu- ja sukunimi,
• toimitus- ja laskutusosoite,
• sähköpostiosoite ja puhelinnumero,
• yrityksen nimi ja ALV-numero, jos sovellettavissa,
• tilaus- ja tapahtumatiedot,
• viestintähistoria asiakastukemme kanssa,
• tekniset tiedot, kuten IP-osoite, selaintyyppi ja laitetiedot,
• eväste- ja käyttötiedot.

3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla oikeusperusteilla:

Ostosopimuksen täyttäminen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) — tilausten käsittely ja täyttäminen, toimitus, asiakasviestintä ja tilausten hallinta.

Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta) — laskutus, kirjanpito, verovelvoitteiden noudattaminen ja lain edellyttämä kirjanpito.

Suostumus (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta) — uutiskirjeiden ja markkinointisähköpostien lähettäminen, osallistuminen kyselyihin ja markkinointikampanjoihin. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen hello@everydaybar.com tai peruuttamalla tilauksen minkä tahansa sähköpostin linkin kautta.

Oikeutetut edut (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta) — Verkkosivuston toimivuuden ja käyttökokemuksen parantaminen, analytiikka, petosten ehkäisy sekä verkkomainonta ja uudelleenmarkkinointi. Kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun, olemme arvioineet, ettei se syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.

4. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin:

• tilaus- ja laskutiedot: vero- ja kirjanpitovelvoitteiden edellyttämällä tavalla,
• sähköpostiosoite: 5 vuoden ajan tilauspäivästä,
• tilaustiedot: tilauksen keston ja vaadittujen lakisääteisten ajanjaksojen ajan,
• markkinointitiedot: suostumuksen peruuttamiseen asti,
• asiakastukiviestintä: niin kauan kuin on tarpeen kyselyiden ratkaisemiseksi.

Henkilötietoja voidaan säilyttää myös enintään 15 vuotta Ostosopimuksen päättymisestä, mikä vastaa vahingonkorvausvaatimusten vanhentumisaikaa.

Säilytysaikojen päätyttyä tiedot poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.

5. Evästeet ja vastaavat teknologiat

Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita varmistaakseen asianmukaisen toiminnan, parantaakseen suorituskykyä, analysoidakseen liikennettä ja näyttääkseen asiaankuuluvia mainoksia.

Evästesuostumusta hallinnoidaan Verkkosivuston evästebannerin kautta. Voit hallita tai peruuttaa evästesuostumuksesi milloin tahansa selaimesi asetusten tai evästeasetustyökalun kautta.

6. Verkkomainonta ja profilointi

Käytämme verkkomainontapalveluita, kuten Meta, Google ja Klaviyo, näyttääksemme asiaankuuluvia mainoksia ja analysoidaksemme kampanjoiden tehokkuutta.

Tämä voi sisältää profilointia — henkilötietojen automatisoitua käsittelyä käyttäjien mieltymysten tai käyttäytymisen arvioimiseksi markkinointitarkoituksiin. Tällaisella profiloinnilla ei ole oikeusvaikutuksia, se ei vaikuta käyttäjiin merkittävästi, ja sitä käytetään yksinomaan markkinoinnin optimointiin. Voit vastustaa tätä käsittelyä milloin tahansa.

7. Luovuttaminen kolmansille osapuolille

Voimme luovuttaa henkilötietoja luotetuille henkilötietojen käsittelijöille, jotka toimivat yksinomaan ohjeidemme mukaisesti ja sopimusperusteisten tietosuojavelvoitteiden alaisina, mukaan lukien:

• maksupalveluntarjoajat (Shopify Payments),
• toimitus- ja logistiikkakumppanit (GLS),
• kirjanpito- ja lakipalveluiden tarjoajat,
• analytiikka- ja mainosalustat (Meta, Google),
• sähköposti- ja asiakastukityökalut (Klaviyo),
• tilausten hallintatyökalut (Smartrr).

8. Kansainväliset tiedonsiirrot

Jotkut käsittelijöistämme sijaitsevat Euroopan talousalueen ulkopuolella, mukaan lukien Yhdysvallat. Tällaiset siirrot on suojattu asianmukaisilla takeilla, mukaan lukien Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet tai vastaavat oikeudelliset mekanismit, jotka varmistavat riittävän tietosuojan tason.

9. Taloudelliset tiedot

Maksutapahtumat käsitellään yksinomaan kolmansien osapuolten maksupalveluntarjoajien kautta (Shopify Payments). Emme tallenna luottokorttitietoja. Palveluntarjoajan asiaankuuluva tietosuojakäytäntö: https://www.shopify.com/legal/privacy

10. Tietoturva

Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, katoamiselta tai väärinkäytöltä. Tiedonsiirto on suojattu SSL-salauksella. Näistä takeista huolimatta mikään järjestelmä ei voi taata täydellistä turvallisuutta.

11. Oikeutesi

GDPR:n nojalla sinulla on oikeus:

• saada pääsy henkilötietoihisi ja saada niistä kopio,
• oikaista virheelliset tai puutteelliset tiedot,
• poistaa tiedot, kun jatkokäsittelylle ei ole oikeusperustetta,
• rajoittaa käsittelyä,
• tietojen siirrettävyyteen,
• vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä,
• peruuttaa suostumus milloin tahansa,
• tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

Käyttääksesi mitä tahansa näistä oikeuksista, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen hello@everydaybar.com. Vastaamme ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 30 päivän kuluessa.

12. Valvontaviranomainen

Voit tehdä valituksen Tšekin tietosuojaviranomaiselle (Úřad pro ochranu osobních údajů):

Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Tšekki Verkkosivusto: www.uoou.cz

13. Käytännön päivitykset

Voimme päivittää tätä Tietosuojakäytäntöä ajoittain. Nykyinen versio on aina saatavilla Verkkosivustolla. Verkkosivuston käytön jatkaminen tarkoittaa päivitetyn Käytännön hyväksymistä.

everyday bar s.r.o. · Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Tšekki · IČO: 21646635 · DIČ: CZ21646635 · hello@everydaybar.com