Käyttöehdot
1. Johdantomääräykset
Nämä käyttöehdot (”Ehdot”) säätelevät lain nro 89/2012 Kok., siviililain, 1751 §:n 1 momentin mukaisesti everyday bar s.r.o.:n (”Myyjä”) ja ostajan (”Ostaja”) välisiä keskinäisiä oikeuksia ja velvollisuuksia, jotka johtuvat verkkokaupassa osoitteessa everydaybar.com (”Verkkosivusto”) tehdystä Ostosopimuksesta.
Näitä Ehtoja ei sovelleta tapauksiin, joissa Ostaja on oikeushenkilö tai liiketoimintansa puitteissa toimiva henkilö. Tällaisissa tapauksissa ennen ostoa on tehtävä erillinen sopimus.
Näiden Ehtojen määräykset ovat olennainen osa Ostosopimusta. Ostosopimus ja nämä Ehdot on laadittu englannin kielellä.
Myyjä voi muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan Verkkosivustolla, eivätkä ne vaikuta aiempien versioiden nojalla syntyneisiin oikeuksiin ja velvollisuuksiin.
2. Käyttäjätili
Rekisteröityminen Verkkosivustolle antaa Ostajalle pääsyn Käyttäjätilille, jolta tilauksia voidaan tehdä. Tilauksia voidaan tehdä myös ilman rekisteröitymistä vieraana.
Ostaja on velvollinen antamaan tarkat ja totuudenmukaiset tiedot ja pitämään tilinsä tiedot ajan tasalla. Myyjä pitää kaikkia annettuja tietoja oikeina.
Käyttöoikeustiedot on pidettävä luottamuksellisina. Ostajalla ei ole oikeutta sallia kolmansien osapuolten käyttää Käyttäjätiliään.
Myyjä voi peruuttaa Käyttäjätilin, erityisesti jos sitä ei ole käytetty yli vuoteen tai jos Ostaja rikkoo näitä Ehtoja.
3. Ostosopimuksen tekeminen
Kaikki tuote-esittelyt Verkkosivustolla ovat informatiivisia. Myyjä ei ole velvollinen tekemään Ostosopimusta. Kuvat ovat havainnollistavia, ja todellinen sävy tai mitat voivat vaihdella hieman.
Hinnat sisältävät ALV:n ja kaikki siihen liittyvät maksut, lukuun ottamatta toimitus- ja pakkauskuluja soveltuvin osin. Hinnat pysyvät voimassa niin kauan kuin ne näkyvät Verkkosivustolla.
Tilatakseen Ostaja täyttää tilauslomakkeen Verkkosivustolla ja lähettää Tilauksen napsauttamalla ”Maksa nyt”. Ennen lähettämistä Ostaja voi tarkistaa ja muuttaa syötettyjä tietoja. Tilaus on sitova ehdotus Ostosopimukseksi.
Myyjä vahvistaa Tilauksen vastaanottamisen sähköpostitse. Sopimussuhde syntyy, kun Tilauksen hyväksyntä toimitetaan.
Kassalla näytettyjä toimituskuluja sovelletaan vain Toimituskäytännössämme lueteltuihin maihin.
4. Hinta ja maksu
Ostaja voi maksaa luotto- tai maksukortilla kassalla tarjottavan maksujärjestelmän kautta. Postiennakko voi olla saatavilla kertatilauksille, joissa sitä tarjotaan. Kestotilaukset edellyttävät voimassa olevaa verkkomaksutapaa.
Ostohinta erääntyy Tilauksen tekemisen yhteydessä. Ostajan maksuvelvollisuus on täytetty, kun summa on hyvitetty Myyjän tilille.
Kestotilausten osalta Ostaja hyväksyy, että tallennettua maksutapaa veloitetaan automaattisesti jokaisen uusinnan yhteydessä.
Myyjä on ALV-velvollinen. Laskuja ei lähetetä automaattisesti tilausten mukana. Jos Ostaja tarvitsee laskun, sitä on pyydettävä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen hello@everydaybar.com, ja Myyjä laatii sähköisen verotositteen ja lähettää sen Ostajan sähköpostiosoitteeseen. Ostajan vastuulla on antaa tarkat laskutustiedot laskua pyydettäessä. Kun lasku on laadittu, sitä ei voi muuttaa tai laatia uudelleen. Yrityslaskutuksen osalta ota meihin yhteyttä ennen tilauksesi tekemistä.
Alennuksia ei voi yhdistää. Vain yksi alennus koskee Ostosopimusta kohden.
5. Tilausten käsittely ja peruutukset
Tilaukset siirtyvät käsittelyyn heti tilauksen tekemisen jälkeen. Kun tilaukset ovat käsittelyssä, niitä ei voi peruuttaa, muuttaa tai hyvittää.
Katso kestotilauksen peruuttamista ja hallintaa koskevat tiedot Peruutuskäytännöstä.
6. Ostosopimuksesta peruuttaminen
Ostaja voi peruuttaa ostoksensa 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta täyttämällä peruuttamislomakkeen Myyjän verkkosivustolla. Myyjä vahvistaa peruuttamisen viipymättä sähköpostitse ja ilmoittaa osoitteen, johon patukat on palautettava.
Ostaja vastaa palautuslähetyksen postikuluista ja voi käyttää valitsemaansa kuljetusyhtiötä. Myyjä hyvittää kaikkien avaamattomina palautettujen patukoiden arvon, mukaan lukien Ostajan maksaman vakiotoimituksen kustannuksen. Avattuja tai kulutettuja patukoita ei hyvitetä.
Myyjä tarjoaa lisäksi vapaaehtoisesti 30 päivän rahat takaisin -takuun, jonka nojalla Ostaja voi palauttaa avaamattomat patukat 30 päivän kuluessa tilauspäivästä saadakseen hyvityksen palautettujen patukoiden arvosta. Täydelliset ehdot on esitetty Palautuskäytännössä.
Ostaja voi sulkea Käyttäjätilinsä milloin tahansa ja päättää Kestotilauksen Peruutuskäytännön mukaisesti.
Jos tavaroiden mukana toimitetaan lahja ja Ostaja palauttaa tilauksen, lahja on palautettava tavaroiden mukana. Jos sitä ei palauteta, Myyjä voi vähentää lahjan vähittäishinnan hyvityksestä.
7. Tavaroiden toimitus
Toimitusta säätelee Toimituskäytäntö, joka on olennainen osa näitä Ehtoja.
Jos Ostaja pyytää epätavallista toimitustapaa, Ostaja kantaa riskin ja mahdolliset lisäkustannukset.
Vastaanottaessaan tavarat kuljetusyhtiöltä Ostajan on tarkistettava pakkauksen eheys ja ilmoitettava kuljetusyhtiölle välittömästi mahdollisista vioista. Jos pakkauksessa on merkkejä luvattomasta avaamisesta, Ostaja ei ole velvollinen hyväksymään lähetystä. Tämä ei vaikuta Ostajan oikeuksiin, jotka koskevat vastuuta viallisista tavaroista.
Jos tavarat on toimitettava uudelleen Ostajasta johtuvista syistä, Ostaja kantaa uudelleentoimituksen kustannukset. Noutamattomat paketit käsitellään Palautuskäytännön mukaisesti.
8. Kestotilausohjelma
Ostaja voi valita kertaostosten ja kestotilausten välillä. Kestotilaukset laskutetaan automaattisesti kassalla valitun toimitustiheyden mukaan — 4, 6 tai 8 viikon välein — ja pysyvät voimassa peruutukseen asti.
Ostaja voi peruuttaa, keskeyttää, ohittaa tai muuttaa kestotilaustaan milloin tahansa ennen seuraavaa suunniteltua laskutuspäivää asiakasportaalin kautta. Toimitustiheyttä voidaan myös muuttaa milloin tahansa saatavilla olevien 4, 6 ja 8 viikon välien välillä.
Kun kestotilauksen uusinta on laskutettu, vastaava tilaus käsitellään lähetettäväksi välittömästi, eikä sitä voi peruuttaa, muuttaa tai hyvittää.
Noutamattomat tai hylätyt kestotilaukset käsitellään samalla tavalla kuin kertatilaukset. Katso Palautuskäytäntö.
Kestotilausten hinnat, tuotteet tai saatavuus voivat muuttua ajan myötä. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan ennen niiden voimaantuloa.
Täydelliset kestotilausehdot on esitetty Peruutuskäytännössä.
9. Virheellisen suorituksen oikeudet
Virheelliseen suoritukseen liittyviä oikeuksia ja velvollisuuksia säätelevät asiaankuuluvat oikeussäännökset, erityisesti siviililain 1914–1925, 2099–2117 ja 2161–2174b §:t ja laki nro 634/1992 Kok. kuluttajansuojasta.
Myyjä vastaa siitä, että tavarat ovat vastaanotettaessa virheettömiä, soveltuvat tavanomaiseen käyttötarkoitukseensa ja vastaavat sovittua kuvausta ja laatua.
Ostaja tunnustaa, että tavarat ovat kulutustavaroita, joilla on rajallinen säilyvyysaika. Säilyvyysaika ja säilytysolosuhteet on ilmoitettu tuotteessa. Säilytysolosuhteiden noudattamatta jättäminen mitätöi Ostajan virheelliseen suoritukseen liittyvät oikeudet.
Jos vika ilmenee säilyvyysaikana, Ostaja voi pyytää korjausta tai vaihtoa, ellei valittu menetelmä ole mahdoton tai kohtuuttoman kallis. Myyjä korjaa viat kohtuullisessa ajassa.
Jos vika muodostaa olennaisen rikkomuksen tai sitä ei voida korjata kohtuullisessa ajassa, Ostaja voi pyytää kohtuullista alennusta tai peruuttaa Ostosopimuksen.
Reklamaatiot on tehtävä osoitteeseen hello@everydaybar.com. Myyjä antaa kirjallisen vahvistuksen reklamaatiosta ja ratkaisee sen 30 päivän kuluessa, ellei pidemmästä ajasta sovita.
10. Muut oikeudet ja velvollisuudet
Ostaja saa tavaroiden omistusoikeuden ostohinnan täydellä maksulla.
Myyjä ei ole sitoutunut mihinkään siviililain 1820 §:n 1 momentin n alakohdan mukaisiin käytännesääntöihin.
Tšekin kauppatarkastusviranomainen (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, verkkosivusto https://adr.coi.cz/cs, vastaa kuluttajariitojen tuomioistuinten ulkopuolisesta ratkaisemisesta. EU:n verkkovälitteinen riidanratkaisualusta on saatavilla osoitteessa https://ec.europa.eu/consumers/odr.
European Consumer Centre Czech Republic, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, verkkosivusto http://www.evropskyspotrebitel.cz, toimii yhteyspisteenä asetuksen (EU) N:o 524/2013 mukaisesti.
Ostaja voi osoittaa valituksia valvonta- tai valtion viranomaisille. Myyjällä on oikeus myydä tavaroita elinkeinoluvan perusteella. Henkilötietojen suojaa valvoo Office for Personal Data Protection.
11. Sovellettava laki
Jos Ostosopimus sisältää kansainvälisen elementin, siihen sovelletaan Tšekin lakia. Tämä ei riistä kuluttaja-Ostajalta suojaa, joka perustuu pakottaviin säännöksiin, joita muutoin sovellettaisiin asetuksen (EY) N:o 593/2008 (Rooma I) 6 artiklan 1 kohdan nojalla.
12. Loppumääräykset
Jos jokin näiden Ehtojen määräys on pätemätön tai tehoton, se korvataan määräyksellä, jonka merkitys on lähimpänä. Yhden määräyksen pätemättömyys ei vaikuta muiden pätevyyteen.
Myyjä arkistoi Ostosopimuksen, mukaan lukien nämä Ehdot, sähköisessä muodossa, eikä se ole julkisesti saatavilla.
everyday bar s.r.o. · Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Czech Republic · IČO: 21646635 · DIČ: CZ21646635 · hello@everydaybar.com