Obchodné podmienky
1. úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky („podmienky“) upravujú v súlade s § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občiansky zákonník, vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou everyday bar s.r.o. („predávajúci“) a kupujúcim („kupujúci“), ktoré vznikajú z kúpnej zmluvy uzavretej prostredníctvom e-shopu na adrese everydaybar.com („webová stránka“).
Tieto podmienky sa nevzťahujú na prípady, keď je kupujúci právnickou osobou alebo osobou konajúcou v rámci svojej podnikateľskej činnosti. V takýchto prípadoch musí byť pred kúpou uzavretá samostatná zmluva.
Ustanovenia týchto podmienok tvoria neoddeliteľnú súčasť kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a tieto podmienky sú vyhotovené v anglickom jazyku.
Predávajúci môže tieto podmienky kedykoľvek zmeniť. Zmeny nadobúdajú účinnosť zverejnením na webovej stránke a nedotýkajú sa práv a povinností, ktoré vznikli podľa predchádzajúcich znení.
2. Používateľský účet
Registrácia na webovej stránke umožňuje kupujúcemu prístup k používateľskému účtu, z ktorého možno zadávať objednávky. Objednávky možno zadávať aj bez registrácie ako hosť.
Kupujúci je povinný uvádzať správne a pravdivé údaje a udržiavať údaje svojho účtu aktuálne. Predávajúci považuje všetky uvedené údaje za správne.
Prístupové údaje musia byť uchovávané v tajnosti. Kupujúci nie je oprávnený umožniť používanie svojho používateľského účtu tretím osobám.
Predávajúci môže používateľský účet zrušiť, najmä ak sa nepoužíva dlhšie ako jeden rok alebo ak kupujúci poruší tieto podmienky.
3. Uzavretie kúpnej zmluvy
Všetky prezentácie tovaru na webovej stránke majú informatívny charakter. Predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu. Obrázky sú ilustračné a skutočný odtieň či rozmery sa môžu mierne líšiť.
Ceny zahŕňajú DPH a všetky súvisiace poplatky s výnimkou nákladov na dopravu a balenie, ak sa uplatňujú. Ceny zostávajú platné po dobu, počas ktorej sú zobrazené na webovej stránke.
Pri objednávaní kupujúci vyplní objednávkový formulár na webovej stránke a odošle objednávku kliknutím na „Zaplatiť teraz“. Pred odoslaním môže kupujúci skontrolovať a zmeniť zadané údaje. Objednávka predstavuje zäväzný návrh na uzavretie kúpnej zmluvy.
Predávajúci potvrdí prijatie objednávky e-mailom. Zmluvný vzťah vzniká doručením prijatia objednávky.
Náklady na dopravu zobrazené pri dokončení objednávky platia iba pre krajiny uvedené v našich dodacích podmienkach.
4. Cena a platba
Kupujúci môže platiť kreditnou alebo debetnou kartou prostredníctvom platobného systému poskytnutého pri dokončení objednávky. Dobierka môže byť dostupná pri jednorazových objednávkach, ak je ponúknutá. Predplatné vyžaduje platnú online platobnú metódu.
Kúpna cena je splatná pri zadaní objednávky. Platobná povinnosť kupujúceho je splnená pripísaním sumy na účet predávajúceho.
Pri objednávkach predplatného kupujúci súhlasí s tým, že uložená platobná metóda bude pri každom obnovení automaticky zaťažená.
Predávajúci je platiteľom DPH. Faktúry sa neposielajú automaticky s objednávkami. Ak kupujúci požaduje faktúru, musí o ňu požiadať e-mailom na hello@everydaybar.com a predávajúci vystaví elektronický daňový doklad a zašle ho na e-mailovú adresu kupujúceho. Je zodpovednosťou kupujúceho uviesť pri žiadosti o faktúru správne fakturačné údaje. Po vystavení faktúry ju nemožno upraviť ani vystaviť znova. Ohľadom fakturácie pre firmy nás prosím kontaktujte pred zadaním objednávky.
Zľavy nemožno kombinovať. Na jednu kúpnu zmluvu sa vzťahuje iba jedna zľava.
5. Spracovanie a zrušenie objednávok
Objednávky vstupujú do spracovania ihneď po zadaní. Keď sú v spracovaní, objednávky nemožno zrušiť, zmeniť ani za ne vrátiť peniaze.
Podrobnosti o zrušení a správe predplatného nájdete v podmienkach zrušenia.
6. Odstúpenie od kúpnej zmluvy
Kupujúci môže od svojho nákupu odstúpiť do 14 dní od prevzatia objednávky vyplnením formulára na odstúpenie na webovej stránke predávajúceho. Predávajúci bezodkladne potvrdí odstúpenie e-mailom a oznámi adresu, na ktorú je potrebné tyčinky vrátiť.
Kupujúci znáša náklady na spätné poštovné a môže využiť ktoréhokoľvek dopravcu podľa svojho výberu. Predávajúci vráti hodnotu všetkých neotvorených vrátených tyčiniek, vrátane nákladov na štandardné doručenie uhradených kupujúcim. Otvorené alebo skonzumované tyčinky nie je možné preplatiť.
Predávajúci ďalej dobrovoľne ponúka 30-dňovú záruku vrátenia peňazí, ktorá kupujúcemu umožňuje vrátiť neotvorené tyčinky do 30 dní od dátumu objednávky a získať späť hodnotu vrátených tyčiniek. Úplné podmienky sú stanovené v podmienkach vrátenia peňazí.
Kupujúci môže svoj používateľský účet kedykoľvek zrušiť a ukončiť predplatné podľa podmienok zrušenia.
Ak je s tovarom poskytnutý darček a kupujúci objednávku vráti, musí byť darček vrátený spolu s tovarom. Ak vrátený nie je, môže predávajúci odpočítať maloobchodnú hodnotu darčeka z vrátenej sumy.
7. Dodanie tovaru
Dodanie sa riadi dodacími podmienkami, ktoré tvoria neoddeliteľnú súčasť týchto podmienok.
Ak kupujúci požaduje neštandardný spôsob doručenia, znáša kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady.
Pri prevzatí tovaru od dopravcu musí kupujúci skontrolovať neporušenosť obalu a bezodkladne oznámiť dopravcovi prípadné vady. Ak obal vykazuje známky neoprávneného zaobchádzania, kupujúci nie je povinný zásielku prevziať. Tým nie sú dotknuté práva kupujúceho zo zodpovednosti za vadný tovar.
Ak sa tovar musí doručiť opakovane z dôvodov na strane kupujúceho, znáša kupujúci náklady na opakované doručenie. Nevyzdvihnuté zásielky sa vybavujú v súlade s podmienkami vrátenia peňazí.
8. Program predplatného
Kupujúci si môže vybrať medzi jednorazovými nákupmi a predplatným. Predplatné sa účtuje automaticky podľa frekvencie doručenia zvolenej pri dokončení objednávky – každé 4, 6 alebo 8 týždňov – a zostáva aktívne až do zrušenia.
Kupujúci môže svoje predplatné kedykoľvek pred nasledujúcim plánovaným dátumom účtovania zrušiť, pozastaviť, preskočiť alebo zmeniť prostredníctvom zákazníckeho portálu. Frekvenciu doručenia možno tiež kedykoľvek zmeniť medzi dostupnými intervalmi 4, 6 a 8 týždňov.
Keď je obnovenie predplatného zaúčtované, príslušná objednávka sa ihneď spracuje na odoslanie a nemožno ju zrušiť, zmeniť ani za ňu vrátiť peniaze.
Nevyzdvihnuté alebo odmietnuté objednávky predplatného sa vybavujú rovnako ako jednorazové objednávky. Pozri podmienky vrátenia peňazí.
Ceny predplatného, produkty alebo dostupnosť sa môžu časom meniť. Podstatné zmeny budú oznámené pred nadobudnutím ich účinnosti.
Úplné podmienky predplatného sú stanovené v podmienkach zrušenia.
9. Práva z vadného plnenia
Práva a povinnosti týkajúce sa vadného plnenia sa riadia príslušnými právnymi predpismi, najmä § 1914–1925, 2099–2117 a 2161–2174b občianskeho zákonníka a zákonom č. 634/1992 Sb., o ochrane spotrebiteľa.
Predávajúci zodpovedá za to, že tovar je pri prevzatí bez vád, vhodný na svoj obvyklý účel a zodpovedá dohodnutému opisu a kvalite.
Kupujúci berie na vedomie, že tovar je spotrebným tovarom s obmedzenou trvanlivosťou. Trvanlivosť a podmienky skladovania sú uvedené na výrobku. Nedodržanie podmienok skladovania ruší práva kupujúceho z vadného plnenia.
Ak sa vada prejaví počas doby trvanlivosti, môže kupujúci požadovať opravu alebo výmenu, ibaze zvolený spôsob je nemožný alebo neprimerane nákladný. Predávajúci odstráni vady v primeranej lehote.
Ak vada predstavuje podstatné porušenie zmluvy alebo ju nemožno odstrániť v primeranej lehote, môže kupujúci požadovať primeranú zľavu alebo odstúpiť od kúpnej zmluvy.
Reklamácie je potrebné uplatňovať na adrese hello@everydaybar.com. Predávajúci vydá písomné potvrdenie o reklamácii a vybaví ju do 30 dní, ak nie je dohodnutá dlhšia lehota.
10. Ďalšie práva a povinnosti
Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru úplným zaplatením kúpnej ceny.
Predávajúci nie je viazaný žiadnymi kódexmi správania v zmysle § 1820 ods. 1 písm. n) občianskeho zákonníka.
Na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov je príslušná Česká obchodná inšpekcia (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, webová stránka https://adr.coi.cz/cs. Platforma EÚ na riešenie sporov online je dostupná na https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Európske spotrebiteľské centrum Česká republika, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, webová stránka http://www.evropskyspotrebitel.cz, plní úlohu kontaktného miesta podľa nariadenia (EÚ) č. 524/2013.
Kupujúci sa môže obracať so sťažnosťami na dozorné alebo štátne orgány. Predávajúci je oprávnený predávať tovar na základe živnostenského oprávnenia. Dozor nad ochranou osobných údajov vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov.
11. Rozhodné právo
Ak kúpna zmluva obsahuje medzinárodný prvok, riadi sa českým právom. Tým nie je kupujúci spotrebiteľ zbavený ochrany podľa kogentných ustanovení, ktoré by sa inak uplatnili podľa článku 6 ods. 1 nariadenia (ES) č. 593/2008 (Rím I).
12. Záverečné ustanovenia
Ak je niektoré ustanovenie týchto podmienok neplatné alebo neúčinné, nahradí sa ustanovením, ktorého zmysel sa mu najviac približuje. Neplatnosť jedného ustanovenia sa nedotýka platnosti ostatných.
Kúpna zmluva vrátane týchto podmienok je predávajúcim archivovaná v elektronickej podobe a nie je verejne prístupná.
everyday bar s.r.o. · Soukenická 1529/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Czech Republic · IČO: 21646635 · DIČ: CZ21646635 · hello@everydaybar.com